學院擁有近二十年歷史，經(jīng)過了廣工大管理學院全體教師的奮斗，廣東工業(yè)大學管理學院先后獲得博士學位授予權(quán)、省級重點學科、高水平大學重點建設(shè)學科等一系列令人矚目的成績，目前已經(jīng)發(fā)展成為省內(nèi)在管理領(lǐng)域具有重要影響力的院系之一。

       “服務廣東經(jīng)濟、為廣東社會發(fā)展做貢獻”是廣工大管理學院全體師生的基本信念，貫穿于學院教學和科研工作中。管理學院每年為珠三角乃至全國輸送大量應用型本科人才和優(yōu)秀碩士、博士研究生人才，同時開展MBA、MPAcc等專業(yè)碩士學位教育，培養(yǎng)企業(yè)高級管理人員；學院通過產(chǎn)學研合作等手段每年為大量企業(yè)、特別是中小企業(yè)提供管理咨詢服務，為廣東省、廣州市等各級政府單位和行業(yè)協(xié)會提供大量決策咨詢和政策建議。

       管理學院擁有一支充滿活力、銳意進取的師資團隊。近年來，學院通過學歷提升計劃、海外進修計劃和高層次人才引進計劃，師資隊伍整體實力不斷加強，結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化，國際化水平明顯提升。目前有由廣東省教學名師、南粵優(yōu)秀教師、廣東省“千百十”工程培養(yǎng)對象、廣東省優(yōu)秀青年教師等名師名家組成的一百多位專職教師戰(zhàn)斗在教學和科研第一線。

       管理學院已經(jīng)擁有“管理科學與工程”一級博士點和博士后流動站、“工業(yè)企業(yè)管理”二級學科博士點、“管理科學與工程”省級優(yōu)勢重點學科、“企業(yè)管理”省級特色重點學科，建有“工業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新研究中心”廣東省人文社科重點研究基地，同時負責廣東省系統(tǒng)工程學會、廣東省技術(shù)經(jīng)濟和管理現(xiàn)代化研究會的日常運營工作，學科實力和科研平臺在省內(nèi)兄弟院校中位居前列。

       2015年我校管理學科被列為廣東省高水平大學重點建設(shè)學科，我院迎來了新一輪跨越發(fā)展的歷史性機遇，我院全體師生員工將齊心協(xié)力、開拓進取，努力完成高水平大學建設(shè)目標，同時真誠希望國內(nèi)外優(yōu)秀人才加入我們，為把我校管理學科建設(shè)成為“國內(nèi)一流、世界知名”的管理學科而共同奮斗。

廣東工業(yè)大學管理學院院長張德鵬

研究方向

       營銷管理、企業(yè)管理、零售管理

個人簡介

       博士、教授、博士研究生導師，現(xiàn)任廣東工業(yè)大學管理學院執(zhí)行院長，管理科學與工程博士點學科帶頭人、廣東省重點學科——“企業(yè)管理”帶頭人，廣東省精品資源共享課程——“市場營銷學”負責入；廣東省系統(tǒng)工程學會理事長，廣東省商業(yè)經(jīng)濟學會副會長，廣東省物流與供應鏈學會副會長,廣東省本科高校物流管理與工程類專業(yè)教學指導委員會副主任委員，廣東省商會專家委員會副主任 ,中國市場學會理事；擔任過廣東省人民政府決策咨詢顧問委員會專家委員、廣州市人民政府決策咨詢專家；擔任過廣州塑料工業(yè)股份有限公司、廣州豪柏經(jīng)濟發(fā)展公司等企業(yè)顧問；擔任過廣州珠江鋼琴集團公司、廣州國際集團公司、廣州醫(yī)藥集團有限公司、廣州市國營珠江華僑農(nóng)工商聯(lián)合公司等公司獨立董事。

       主持過3項國家自然科學基金項目、10多項包括教育部人文社會科學研究項目、廣東省自然科學基金、廣東省哲學社科基金、廣東省軟科學研究項目、廣東省政府招標項目、廣州市哲學社會科學項目、廣東教育廳人文社科項目等縱向項目的研究，并為 40 多家企業(yè)、政府機構(gòu)提供過咨詢與管理優(yōu)化。

       近年來在Information Technology&People、Online Information Review、Economic Modeling、中國管理科學、南開管理評論、中國工業(yè)經(jīng)濟、管理評論、預測、經(jīng)濟管理、系統(tǒng)工程等國內(nèi)外刊物上發(fā)表論文100多篇。收錄在SSCI、SCI等的論文10余篇。獲廣東省哲學社會科學研究成果二等獎2項，全國工會理論研究優(yōu)秀論文和調(diào)研報告評選二等1項。獲得第六屆廣東省高等教育省級教學成果二等獎（排名第二）、第七屆廣東省高等教育省級教學成果二等獎（排名第一），作為指導教師，指導我校學生多次獲得‘挑戰(zhàn)杯’全國大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽與‘挑戰(zhàn)杯’全國大學生課外學術(shù)科技作品競賽的金獎或銀獎。

       主要研究方向：營銷工程、企業(yè)管理、零售管理、旅游管理以及企業(yè)咨詢等。

教育背景

       2004.9-2007.7華南理工大學工商管理學院企業(yè)管理專業(yè)博士學位
       1987.9-1990.5西安理工大學工商管理學院企業(yè)管理專業(yè)碩士學位
       1983.9-1987.7西安理工大學工商管理學院企業(yè)管理專業(yè)學士學位

社會職務

       （1）國家自然科學基金項目函評專家

       （2）廣東省系統(tǒng)工程學會理事長

       （3）廣東省商業(yè)經(jīng)濟學會副會長

       （4）廣東省物流與供應鏈學會副會長

       （5）廣東省商業(yè)聯(lián)合會專家委員會副主任

       （6）中國市場學會理事

論文與著作

       1、論文(近年來主要論文)

       [1]張德鵬,陳春峰,張鳳華. 社交媒體情景下個性化廣告對用戶態(tài)度的影響研究，管理學報[J],2021,18（3）:441-447

       [2]祁小波,張鳳華,張德鵬. 創(chuàng)新顧客情緒、專業(yè)認同對網(wǎng)絡口碑推薦行為的影響——專業(yè)地位和社會地位的調(diào)節(jié)作用,中國流通經(jīng)濟. 2021,35(08):103-113

       [3]杜松華,徐嘉泓,張德鵬,楊曉光.游戲化如何驅(qū)動電商用戶綠色消費行為——基于螞蟻森林的網(wǎng)絡民族志研究,南開管理評論[J].2021-10-05

       （網(wǎng)絡首發(fā)論文:https://kns.cnki.net/kcms/detail/12.1288.F.20210930.1626.006.html）

       [4]陳春峰，張德鵬，張鳳華，高鴻銘. 專業(yè)口碑還是群眾口碑更好？口碑類型對顧客購買意愿的影響研究，南開管理評論[J].2021-04-20

       （網(wǎng)絡首發(fā)論文: https://kns.cnki.net/kcms/detail/12.1288.f.20210419.1115.007.html）

       [5]張延林，王麗，謝康，張德鵬.信息技術(shù)和實體經(jīng)濟深度融合：中國情境的拼創(chuàng)機制,中國工業(yè)經(jīng)濟[J]，2020（11）：80-98

       [6]張德鵬,祁小波，林萌菲. 創(chuàng)新顧客心理所有權(quán)、關(guān)系質(zhì)量對口碑推薦行為的影響，預測2020， 39（6）:39-46.

       [7]張德鵬，劉思，溫韻柔，張鳳華. 持續(xù)抑或終止?——創(chuàng)新社區(qū)用戶介入程度對持續(xù)知識分享的影響效應, 管理評論, 2020, 32(8):106-115.

       [8]陳春峰，張德鵬，劉思. 用戶自我建構(gòu)對社交媒體疲勞的影響: 一個條件過程模型, 情報雜志，2020,39（4）：176-184

       [9]林燕霞,謝湘生,張德鵬. 復雜交互行為影響下的網(wǎng)絡輿情演化分析, 中國管理科學[J].2020，28（1）: 212-221

       [10]劉思,張德鵬. 創(chuàng)新社區(qū)中用戶創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢--基于系統(tǒng)性文獻回顧與文獻計量分析，科技管理研究[J].2019,39（20）: 21-29

       [11]張德鵬，張鳳華. 基于不公平厭惡和地位追求的創(chuàng)新顧客最優(yōu)合同類型研究，中國管理科學[J].2019，27（11）:200-210.

       [12]張德鵬, 林萌菲, 陳春峰, 劉思. 品牌社區(qū)中情感和關(guān)系會激發(fā)推薦嗎？——顧客心理依附對口碑推薦意愿的影響研究[J]. 管理評論, 2019, 31(2):155-168.  

       [13]Depeng Zhang, Fuli Zhang, Si Liu and Helen S. Du；Impact of referral reward program on program  innovative customers’ follow-up e-referral: The moderating role of creative self-efficacy，Information Technology & People.（SSCI），2019 ,Vol. 32, No. 3:559-578.

       [14]張德鵬，潘嘉欣， 林萌菲. 基于橫向和縱向公平偏好的顧客參與創(chuàng)新激勵機制研究[J].數(shù)學的實踐與認識, 2018, 48(17):12-25.

       [15]張德鵬，張鳳華. 創(chuàng)新顧客的最優(yōu)合同類型研究——基于公平偏好理論[J]. 經(jīng)濟管理, 2018, 40(3):93-108.

       [16] Depeng Zhang, Fuli Zhang,  Mengfei Lin, Helen S. Du. Knowledge sharing among innovative customers in a virtual innovation community: the roles of psychological capital, material reward and reciprocal relationship[J]. Online Information Review, 2017, 41(5):691-709. （SSCI）

       [17]張德鵬，陳春峰，張馥麗. 在線評價對顧客消費行為的影響研究——以外賣 O2O 平臺為例[J]. 企業(yè)經(jīng)濟, 2017, 36(3):144-149.

       [18]張德鵬，林萌菲，潘嘉欣. 顧客參與創(chuàng)新對社區(qū)心理依附的影響效應；預測2016， 35（6）: 16-22.

       [19]林萌菲，張德鵬，薛東飛. 感知風險與利益對顧客忠誠的影響——以銀行理財顧客為例, 企業(yè)經(jīng)濟. 2017,36(05):86-93

       [20]林萌菲，張德鵬. 顧客主觀知識對網(wǎng)絡口碑的影響——基于社會認知理論視角, 中國流通經(jīng)濟.  2016,30(07):106-114

       [21]林萌菲，潘嘉欣，張德鵬. 網(wǎng)絡負面口碑的產(chǎn)生路徑和轉(zhuǎn)移策略——基于使用和滿足理論, 商業(yè)經(jīng)濟研究. 2016(13):72-74

       [22]張德鵬，林萌菲，陳曉雁，張馥麗；顧客參與創(chuàng)新對社區(qū)心理依附的影響效應，心理所有權(quán)的中介作用，管理評論，2015（12）131-140

       [23]Depeng Zhang, Chenhui Yang, Fenghua Zhang. Analysis of the equity preference influence in customer participation incentives[J]. Economic Modelling, 2014(41):1-8. （SSCI）

       [24]張德鵬, 楊晨暉. 動靜態(tài)博弈下創(chuàng)新顧客決策行為研究: 基于公平偏好視角[J]. 系統(tǒng)工程, 2014(07):56-62.

       [25]張德鵬, 楊晨暉. 顧客參與創(chuàng)新的團隊協(xié)作激勵機制——基于互惠動機公平模型的研究[J]. 經(jīng)濟管理, 2014(10):147-156.

       [26]張德鵬, 趙詩杰, 王玲芳. 餐飲業(yè)員工滿意度、顧客滿意度與財務業(yè)績關(guān)系的實證分析[J]. 商業(yè)研究, 2014(01):112-116. 

       [27]張德鵬, 陳曉雁, 黃聰. iPhone與小米: 不一樣的饑餓營銷[J]. 企業(yè)管理, 2014(5): 44-47.

       2、論著

       （1）《企業(yè)核心競爭力研究—基于新技術(shù)的廣東零售企業(yè)透析》，軍事科學出版社，2006

       （2）《零售企業(yè)跨國營銷—理論與實踐》，中國財經(jīng)出版社，2008

       3、教材

       （1）《市場營銷學》，廣東高校出版社，2009

縱向和橫向科研項目

       1、縱向課題(項目名稱，項目來源，項目編號，項目時間)

       [1]社會化媒體情景下顧客口碑信息采納決策機制研究：以雙過程理論為視角（71972055）；國家自然科學基金（2020-2023年）（主持）

       [2]顧客創(chuàng)新對口碑推薦行為的影響機理研究：以社會交換理論為視角（71672044）；國家自然科學基金  （2017——2020年）（主持）

       [3]顧客忠誠對贏利性的影響機理研究：基于行為視角（71172097），國家自然科學基金（2012-2015年）（主持）

       [4]廣東企業(yè)家精神激發(fā)與保護政策環(huán)境研究（18HS0094），廣東省重大決策咨詢研究課題委托研究項目（2018）（主持）

       [5]樂昌市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要（15HS0042），樂昌市發(fā)展和改革局（2015）（主持）

       [6]基于CLV 的贏利性顧客忠誠培養(yǎng)研究（10YJA630201），教育部人文社會科學研究項目（2011-2013年）（主持）

       [7]廣東省培育節(jié)能中介服務市場研究（2263）， 廣東省節(jié)能專項資金項目計劃，（2009—2010）；（主持）

       [8]廣東省2008年度國有企業(yè)運營情況綜合分析（2010699）廣東省政府績效評價招標項目（2009）；（主持）

       [9]零售企業(yè)體驗服務與CLV的關(guān)系研究（090-21）廣東省哲學社科研究項目（2009—2011年）；（主持）

       [10]自有品牌委托生產(chǎn)中零售商與制造商行為關(guān)系實證研究（8151009001000051）廣東省自然科學基金（2008—2010年）；（主持）

       [11]零售企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與員工文化價值取向關(guān)系的實證研究（2008B070800070）廣東省軟科學項目（2008—2009）；（主持）

       [12]我國零售企業(yè)跨國營銷戰(zhàn)略研究（04GL02），廣東省哲學社科研究項目（2004—2006年）；（主持）

       [13]廣東零售企業(yè)利用新技術(shù)提升核心競爭力研究（03SJA630011），廣東省軟科學研究項目（2003—2005年）；（主持）

       [14]零售企業(yè)自有品牌戰(zhàn)略研究（06021495），廣東省自然科學基金項目（2006—2007年）；（第二成員）

       [15]廣東大中型零售企業(yè)營銷創(chuàng)新的研究(99SJC630001)，廣東教育廳人文社科項目（2000～2001）；（主持）

       [16]廣州市大型零售企業(yè)自有品牌創(chuàng)建研究(YZ1-58)，廣州市哲學社會科學項目（2005～2006）；（主持）

       2、橫向課題(項目名稱，合作單位，項目時間)

       [1]清遠市清新區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十四五”規(guī)劃綱要（草案）(20HS0056),2020, 清遠市清新區(qū)發(fā)展和改革局

       [2]連山壯族瑤族自治縣國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃綱要(20HS0058),2020, 連山壯族瑤族自治縣經(jīng)濟發(fā)展促進局

       [3]清遠發(fā)展壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟問題研究(19HS0039),2019, 清遠市第三次全國農(nóng)業(yè)普查領(lǐng)導小組辦公室

       [4]完善廣東實體經(jīng)濟發(fā)展政策環(huán)境研究(18HS0017),2018, 廣東省人民政府發(fā)展研究中心

       [5]廣州市情公共決策服務專項資料編寫(15HS0044),2015, 廣州市人民政府地方志辦公室

       [6]河源市明源工程勘察有限公司人力資源管理優(yōu)化(15HS0084),2015, 河源市明源工程勘察有限公司

       [7]粵西農(nóng)批市場信息化管理系統(tǒng)(15HK0225),2015, 茂名市中晟實業(yè)有限公司

       [8]汕頭港務集團發(fā)展戰(zhàn)略研究，2014年，汕頭港務集團有限公司 

       [9]推動廣東省國有企業(yè)持續(xù)發(fā)展的政策建議，2013年，廣東省國資委 

       [10]廣東魚珠鋼材物流服務基地項目可行性研究，2012年，廣東魚珠物流基地有限公司 

       [11]廣州萬力輪胎品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，2012年，廣州萬力輪胎商貿(mào)有限公司 

       [12]東莞魚珠木材市場可行性研究報告, 2012年，廣東魚珠物流基地有限公司

       [13]江西南昌廣物汽車文化園項目可行性研究，2011年，廣東省物資集團汽車貿(mào)易公司 

       [14]經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變背景下職工權(quán)益問題及對策，廣東省總工會 

       [15]廣東勝發(fā)實業(yè)有限公司管理系統(tǒng)優(yōu)化，廣東勝發(fā)實業(yè)有限公司，2008—2009年

獲獎情況

       [1]2000 年被評為廣東省“南粵教壇新秀”

       [2]2012 年獲廣東省 2010-2011 年度哲學社會科學優(yōu)秀成果二等獎（排名第一）

       [3]2011 年獲全國總工會“ 2010 年度全國工會理論研究優(yōu)秀論文和調(diào)研報告評選二等獎（排名第一）

       [4]2001 、 2003 年均獲廣東工業(yè)大學教學優(yōu)秀一等獎（排名第一）

       [5]2010 年第六屆廣東省高等教育省級教學成果二等獎（排名第二）

       [6]2011 年廣東工業(yè)大學教學成果一等獎（排名第一）

       [7]2014 年第七屆廣東省高等教育省級教學成果二等獎（排名第一）

       [8]2018 年被評為廣東省“南粵優(yōu)秀教師”

教學情況

       市場營銷，市場調(diào)查與預測，國際貿(mào)易理論與實務，管理研究方法，管理科學前沿