執(zhí)著,堅(jiān)持
這是科創(chuàng)企業(yè)家們共同的總結(jié)
科創(chuàng)事業(yè)征途漫漫
如何成長(zhǎng),如何渡過難關(guān)
如何讓員工認(rèn)同你的事業(yè)
并在企業(yè)文化中獲得發(fā)展的支撐
在復(fù)旦MBA科創(chuàng)先鋒論壇
科創(chuàng)企業(yè)家們
分享了創(chuàng)業(yè)歷程與管理心得
陸雄文
俞德超
于寧瑞
陶春蕾
張照龍
阮晨杰
圓桌嘉賓
主持人
陸雄文 復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院院長(zhǎng)、教授、博士生導(dǎo)師
復(fù)旦MBA科創(chuàng)青干營(yíng)企業(yè)家導(dǎo)師
阮晨杰 上海南芯半導(dǎo)體科技有限公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官,復(fù)旦科創(chuàng)企業(yè)家營(yíng)校友
陶春蕾 安徽萬邦醫(yī)藥科技股份有限公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng),復(fù)旦科創(chuàng)企業(yè)家營(yíng)校友
俞德超 信達(dá)生物制藥創(chuàng)始人,復(fù)旦科創(chuàng)企業(yè)家營(yíng)授課老師
于寧瑞 上海國(guó)惠環(huán)境科技股份有限公司董事長(zhǎng),復(fù)旦科創(chuàng)企業(yè)家營(yíng)校友
張照龍 上海觀安信息技術(shù)股份有限公司首席顧問,復(fù)旦科創(chuàng)企業(yè)家營(yíng)校友
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Part 1
陸雄文:各位最大的管理心得是什么?給我們分享一下科創(chuàng)企業(yè)管理的思想方法。
張照龍:2016年創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,公司也只有二三十個(gè)人,到目前有1000多人。我是做技術(shù)出身的,管理對(duì)我來說壓力很大。整個(gè)公司的管理和其他很多標(biāo)準(zhǔn)化管理最大的區(qū)別是,引入了一些佛教的理念,比如引入了“6種智慧”,用智慧的方法去運(yùn)行企業(yè)。
俞德超:我的管理心得是與員工分享公司的成果。我們從初創(chuàng)到現(xiàn)在6000多員工,技術(shù)人員占了一大半。員工開發(fā)成功藥物之后,不但有獎(jiǎng)金,銷售還有提成,當(dāng)然更有股票,這樣就保證了有貢獻(xiàn)的人才有特別的激勵(lì)。他們不需要自己去獨(dú)立開公司,在信達(dá)內(nèi)部“創(chuàng)業(yè)”,不但可以有源源不斷的收入,而且不需要擔(dān)心研發(fā)高投入資本的本源。
于寧瑞:一般管理員工是“以律制行”,用制度規(guī)范人的行為。而作為科創(chuàng)企業(yè),尤其對(duì)科創(chuàng)人員的管理要“以心制律”。他要有想法才能創(chuàng)新,如果條條框框都給規(guī)定死了,就沒辦法做創(chuàng)新。企業(yè)在這方面要做平衡。
阮晨杰:我對(duì)“管理”這個(gè)詞一直有一點(diǎn)點(diǎn)小小的抗拒,因?yàn)槲矣X得管理是“從上對(duì)下”,這不太符合我的理念?,F(xiàn)在的時(shí)代應(yīng)該是平等的,我們作為創(chuàng)業(yè)者或者企業(yè)家,也只是提供一個(gè)平臺(tái)、創(chuàng)造一個(gè)平臺(tái)讓大家共創(chuàng)、共贏而已,談不上管理,只是怎么讓平臺(tái)更有效率。我也一直在探索這樣的一個(gè)機(jī)制。我們的文化核心是透明和自省。我認(rèn)為,企業(yè)本身的文化很重要,它能支撐企業(yè)長(zhǎng)期地走下去。
陶春蕾:我覺得管理一定是文化先行的,我們倡導(dǎo)“簡(jiǎn)單、透明”的文化,用簡(jiǎn)單、透明的方式跟客戶、員工溝通。每一年企業(yè)制訂的計(jì)劃一定是要讓每一位員工都知道,企業(yè)賺了多少錢、收入是多少、激勵(lì)機(jī)制等等,做到目標(biāo)清晰、權(quán)責(zé)分明的同時(shí)做到“利他”,為客戶極致服務(wù)并促使自己成長(zhǎng)。共識(shí)也是生產(chǎn)力,在企業(yè)的共識(shí)下,員工更關(guān)注收入、成本;中層以上干部更關(guān)注研發(fā)和人才引進(jìn)。
Part 2
陸雄文:在科創(chuàng)的過程中,企業(yè)發(fā)展到今天,有沒有碰到過不去的坎?怎么解決的?
陶春蕾:在整個(gè)企業(yè)發(fā)展的過程當(dāng)中,我真正開竅,或者說更加在管理上有心得,是在2015年面臨了行業(yè)的巨大的危機(jī),幾乎是滅頂之災(zāi),不得不重新去思考如何讓企業(yè)活下來。當(dāng)時(shí)我們要面臨各種已完成項(xiàng)目的核查,每天辦公室里面都有很多很多人,我經(jīng)常晚上找一個(gè)路邊攤,喝瓶啤酒把事情想清楚,否則感覺頭腦要爆炸。但是從未想過放棄。經(jīng)歷了一段非常艱難的歷程,頂過來了才有今天。
2016年我們要重建體系,想在合肥建一個(gè)生物樣本的分析測(cè)試實(shí)驗(yàn)室,很多人跟我說“不可能”,但我不信,事實(shí)上也是把它建成了。做企業(yè)要遇到的困難太多了,真的不要輕易就被打敗了。
阮晨杰:一個(gè)企業(yè)最艱難的時(shí)候是現(xiàn)金流持續(xù)為負(fù)的狀態(tài),即便是賺到錢,現(xiàn)金流是負(fù)的,發(fā)不出工資。也是非常難過的。我們有過一段時(shí)間,公司核心層是不拿工資的。我后來厚著臉皮當(dāng)銷售,把產(chǎn)品賣出去了,才緩過來。所以,對(duì)創(chuàng)始人來說,公司一定是抓現(xiàn)金流和銷售。如果現(xiàn)在別人問我一家公司好不好,我都會(huì)說沒有危機(jī)意識(shí)的公司肯定不能去投資。
于寧瑞:從創(chuàng)業(yè)開始,方方面面還是比較順的,我一直崇尚的是,思想是第一生產(chǎn)力,你只有想了才會(huì)去做創(chuàng)新。2012年,我發(fā)表過一篇文章,應(yīng)該是中國(guó)最早揭示霧霾的文章了。我當(dāng)時(shí)的理論是,霧霾是人為的,我們?cè)谥卫砦廴具^程中不小心走錯(cuò)了路,不小心產(chǎn)生了大量的霧霾。2013年,霧霾來了,公司當(dāng)時(shí)遭到很多非議,很痛苦。
兩年時(shí)間幾乎沒有訂單,只能埋頭做實(shí)驗(yàn),找新的方法來治理污染。好在2014、2015年的時(shí)候,大家逐漸意識(shí)到霧霾是人為的原因,我們才開始有訂單?!笆!闭邽橥?,你做任何事情,一定要持之以恒,只要想法是正確的,“?!毕氯ヒ欢茏龅煤?。
俞德超:做藥不是說比別的行業(yè)更難,但確實(shí)時(shí)間很長(zhǎng)、投資很大、風(fēng)險(xiǎn)很高,特別是初創(chuàng)公司。所以現(xiàn)金流肯定是經(jīng)常會(huì)遇到的問題,尤其在創(chuàng)業(yè)的早年。公司創(chuàng)立11年來,也遇到過危機(jī),還不止一次。我覺得不放棄是最重要的,有了理想更重要的是堅(jiān)持。
張照龍:在做企業(yè)的過程中,要放下身段、放平心態(tài),面對(duì)客戶,你得放下自己“我是專家,我很厲害”的想法。我們公司有三個(gè)核心,第一個(gè)就是“客戶親密”,要理解客戶的需求,懂得客戶想什么。
另外,安全行業(yè)有比較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn),一旦出現(xiàn)事故和問題,責(zé)任怎么來承擔(dān)?應(yīng)急響應(yīng)怎么做?在這過程中我們也面臨過重大安全風(fēng)險(xiǎn)處置事件。因?yàn)槲乙藏?fù)責(zé)技術(shù),所以我的手機(jī)從來不敢關(guān),遇到大的任務(wù),也不敢靜音,就怕有事情發(fā)生。
Part 3
陸雄文:對(duì)MBA科創(chuàng)青干營(yíng)的同學(xué),各位導(dǎo)師有什么建議或者期待?
張照龍:大家如果要做科技創(chuàng)新,第一,要不離不棄,對(duì)創(chuàng)新研究不離不棄,與每一位合作伙伴、同伴不離不棄,這在創(chuàng)業(yè)過程中特別重要。第二,要共創(chuàng)共贏,企業(yè)的增長(zhǎng)和每一位奮斗者自身的利益是緊密相關(guān)的,一定要有激勵(lì)。希望我們共同努力。
于寧瑞:同學(xué)們?cè)谶@里學(xué)習(xí),很重要的一點(diǎn)就是學(xué)習(xí)方法論。最基本的方法論就是大家要學(xué)會(huì)拆解,把一件事情、一個(gè)問題分解得越細(xì),成功的機(jī)率就越高。第二,科技創(chuàng)新不要追求十全十美,做到百分之七八十的時(shí)候就應(yīng)該走出實(shí)驗(yàn)室去做更大的中試,更大的實(shí)驗(yàn),因?yàn)樵趯?shí)驗(yàn)室的環(huán)境和在工業(yè)化的環(huán)境里是完全不一樣的。
阮晨杰:現(xiàn)在的科技企業(yè)、科技含金量比較高的企業(yè),能夠同時(shí)懂得科技和商業(yè)結(jié)合的人少之又少。在我們的組織架構(gòu)里面,能夠融合這兩類的人,會(huì)是CEO后續(xù)的接班人。真的要理解技術(shù),要腳踏實(shí)地地理解,不能夠太虛,也不能夠太實(shí),這對(duì)一個(gè)人的綜合素養(yǎng)考驗(yàn)是很大的。
陶春蕾:我想說“最好的年紀(jì),最好的機(jī)遇”。國(guó)家正好在發(fā)展科創(chuàng),所以我們有最好的時(shí)機(jī),大家來到復(fù)旦管院,有最好的課堂,我在復(fù)旦科創(chuàng)企業(yè)家營(yíng)學(xué)習(xí)過,受益非常大;現(xiàn)在大家又在最好的年齡上。抓住自己的特色、特長(zhǎng),不見得做到大而全,但能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值,能夠讓員工成長(zhǎng)、有尊嚴(yán),同時(shí)又能夠?yàn)楣蓶|創(chuàng)造利益,那就是我們做企業(yè)最終極的目的了。
俞德超:我就分享一點(diǎn),無論是創(chuàng)業(yè)還是在創(chuàng)業(yè)公司里去工作,這是一種關(guān)于生活方式的選擇,大家需要考慮清楚。初創(chuàng)企業(yè)是為了自己的夢(mèng)想去努力,會(huì)遇到很多生死的問題,生活與工作是不可能平衡的,這與你到一家成熟企業(yè)去工作可能經(jīng)歷的是完全不一樣的人生。
小結(jié)
陸雄文:五位科創(chuàng)企業(yè)家導(dǎo)師都是技術(shù)背景出身,都在科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力方面有很多的心得,也對(duì)教育、對(duì)年輕人的培養(yǎng)有很大的情懷。
他們?cè)谘葜v中談到為什么要?jiǎng)?chuàng)業(yè),如何成長(zhǎng),如何度過困難時(shí)期,怎么樣把事情做得簡(jiǎn)單、透明、公平,讓大家都認(rèn)同這是一個(gè)共同事業(yè),塑造文化去支撐企業(yè)的發(fā)展,給我們很多的分享。
我想,大家已經(jīng)粗略領(lǐng)略到了科創(chuàng)企業(yè)的魅力,科創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)、發(fā)展的邏輯。他們的經(jīng)歷,與同學(xué)們?cè)贛BA課程中學(xué)習(xí)的案例是有很大不同的。我希望大家能夠沉下心來,認(rèn)真地鉆研科創(chuàng)青干營(yíng)的所有功課,包括讀書、聽論壇講座、企業(yè)參訪,以及后面的專業(yè)課程。我也相信這些企業(yè)家導(dǎo)師以后也會(huì)有更深入的,在不同賽道上對(duì)同學(xué)們的指導(dǎo)。
何以未來?
技術(shù)立身,創(chuàng)新引路。
提問——公司最強(qiáng)的技術(shù)是什么?
回答——
俞德超:我們公司是做生物技術(shù)制藥的,剛好第11年,上市了8款產(chǎn)品。關(guān)于技術(shù),我分享兩個(gè)。一個(gè)是在腫瘤領(lǐng)域,我們的腫瘤免疫治療產(chǎn)品可以將一些腫瘤變成慢性病。第二個(gè)是治療代謝疾病的藥物,如減肥,今后再也不用擔(dān)心自己長(zhǎng)胖了。研發(fā)這些藥物的技術(shù)都是基于基因工程和分子生物學(xué)的手段,特別是單抗技術(shù),是我們研究開發(fā)創(chuàng)新藥物的重要基礎(chǔ)。
于寧瑞:我們做污染治理,理念是把污染當(dāng)成一種資源去使用。公司一直在處理城市污泥,因?yàn)橐沧龌?、材料,我們?cè)谖勰嘀刑砑恿艘恍┎牧虾?,污泥的結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了變化,使得40%含水率的污泥也可以形成非壓縮型的固體,作為一種非常廉價(jià)的燃料使用。這是我們最牛的技術(shù)。
阮晨杰:我們是做半導(dǎo)體設(shè)計(jì)的,做模擬芯片。比如說快充芯片,如果是100W以上的,包括現(xiàn)在發(fā)的200W的芯片,基本上都用我們的方案在做。
張照龍:我們專注兩點(diǎn)——用大數(shù)據(jù)的分析能力應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)安全;保護(hù)數(shù)據(jù)安全。利用人工智能和算法做算法模型去識(shí)別攻擊行為,是我們與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)最大的差別。把原來傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)保護(hù)由靜態(tài)保護(hù)的方法變成動(dòng)態(tài)式保護(hù)和過程型保護(hù),這也是我們相較于其他的網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)最大的區(qū)別。
陶春蕾:我們是做醫(yī)藥研發(fā)的CRO公司,定位為從事創(chuàng)新藥、改良型新藥和仿制藥藥學(xué)開發(fā)到臨床研究的全流程一站式CRO服務(wù)平臺(tái)。目前我們主要為藥品的上市許可持有人提供藥物研發(fā)注冊(cè)的服務(wù)。我們?cè)诜轮扑幯邪l(fā)領(lǐng)域的市場(chǎng)份額在全國(guó)CRO中排名相對(duì)靠前。