“近年來(lái)的各種社會(huì)變化和不確定性極大地促使我們真正重新審視我們的工作條件，以及思考如何呈現(xiàn)最好的工作和生活狀態(tài)。”MIT斯隆管理學(xué)院Emilio J. Castilla教授指出，“由于期望發(fā)生了變化，無(wú)論是管理者還是員工，對(duì)工作場(chǎng)所的看法都與從前截然不同。人力分析戰(zhàn)略的本質(zhì)，是思考環(huán)境中發(fā)生的一切，分析它們?nèi)绾斡绊懭藗儗?duì)工作場(chǎng)所的看法，并找出吸引、激勵(lì)和留住人才的最優(yōu)解決方案。因此，我認(rèn)為在當(dāng)下，對(duì)人的分析、人力管理等領(lǐng)域比以往更重要。”

近年來(lái)，復(fù)旦國(guó)際MBA進(jìn)一步深化了與MIT斯隆管理學(xué)院的合作，先后引進(jìn)了 Robert Freund教授的《數(shù)據(jù)分析》、Hui Chen教授的《金融創(chuàng)新與分析》、Erin L.Scott博士的《創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略》和George Westerman博士的《領(lǐng)導(dǎo)力與數(shù)字化轉(zhuǎn)型》、Vivek Farias教授的《數(shù)字化產(chǎn)品管理》等緊扣時(shí)下熱點(diǎn)并深受MIT學(xué)生歡迎的課程。

近期，復(fù)旦國(guó)際MBA 2022級(jí)的同學(xué)們又迎來(lái)了MIT斯隆管理學(xué)院Emilio J. Castilla教授的《人力分析戰(zhàn)略》課程。

案例數(shù)據(jù)并重，探尋留住頂尖人才的策略

作為MIT工作與就業(yè)研究院（Institute for Work and Employment Research）的聯(lián)席主任、沃頓商學(xué)院人力資源中心（Center for Human Resources at the Wharton School）的研究員，Castilla教授多年以來(lái)一直關(guān)注企業(yè)的招聘過(guò)程、激勵(lì)制度、員工在組織內(nèi)外的流動(dòng)等方面問(wèn)題，并致力于研究企業(yè)的管理方式對(duì)于員工績(jī)效和創(chuàng)新性的長(zhǎng)期影響。

在《人力分析戰(zhàn)略》這門(mén)課程中，Castilla教授通過(guò)剖析一系列全球頂尖公司的案例，帶領(lǐng)復(fù)旦國(guó)際MBA的同學(xué)們深度探討了諸多吸引和留住頂尖人才的策略，讓大家了解如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)，并科學(xué)地做出有關(guān)人才招聘、遴選、提升、激勵(lì)等方面的決策。

“這門(mén)課程的目標(biāo)之一就是讓同學(xué)們意識(shí)到，一切能夠提高工作場(chǎng)所內(nèi)參與度和積極性的措施，最終都能夠切實(shí)幫助組織取得更大的成功，而員工同時(shí)也能擁有更好的職業(yè)發(fā)展。”Castilla教授說(shuō)。

來(lái)自2022級(jí)復(fù)旦國(guó)際MBA的程慧雯，曾在株式會(huì)社HCS擔(dān)任IT咨詢，她表示，自己此前對(duì)人才管理領(lǐng)域一直缺乏深入了解，而這門(mén)課程讓她意識(shí)到，原來(lái)HR也有大量的方法論來(lái)支撐他們的實(shí)踐。

汪瑾同學(xué)就讀復(fù)旦國(guó)際MBA之前，在京東企業(yè)金融擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理。Castilla教授分享的很多案例都給她留下了深刻的印象，特別是關(guān)于谷歌的企業(yè)文化以及對(duì)人才管理產(chǎn)生的影響，“他還對(duì)許多美國(guó)本土化公司的人才管理方式進(jìn)行了詳細(xì)介紹，讓我們了解到更多類型的企業(yè)文化。”

曾在美國(guó)國(guó)際集團(tuán)（AIG）擔(dān)任助理精算師的鄭子妍認(rèn)為這門(mén)課程帶給她最大的收獲，就是有效拓展了她在人才管理方面的視野。“教授介紹了整個(gè)人才管理系統(tǒng)如何設(shè)計(jì)，以及遇到問(wèn)題如何做出調(diào)整，期間還引入了許多人才管理上的經(jīng)典案例，比如波特曼酒店的案例；同時(shí)為我們展示了大量鮮活的數(shù)據(jù)，例如對(duì)比從內(nèi)部提拔人才和從外部招聘人才的效果?！?/span>

來(lái)自美國(guó)的同班同學(xué)Aaron Fu深刻感受到在Castilla教授的引導(dǎo)下，自己對(duì)人力資源管理有了更深入的了解，尤其是在關(guān)于如何招聘、如何組建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)等關(guān)鍵方面：“我學(xué)到了谷歌等公司幫助員工更好地自我提高的一些技巧。我還了解到為了提高生產(chǎn)力，在各種情況下應(yīng)該做什么和不應(yīng)該做什么，這些都令我受益匪淺，相信對(duì)我未來(lái)的創(chuàng)業(yè)也會(huì)非常有幫助?！?/span>

Aaron Fu還表示，他很喜歡Castilla教授的風(fēng)格：“教授非常有活力，把課堂互動(dòng)組織得很好，一直努力激發(fā)大家積極參與課堂討論。這門(mén)課程側(cè)重?cái)?shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)，這一點(diǎn)我覺(jué)得特別好，這顯然是非常正確的考察方式?！?/span>

Castilla教授對(duì)復(fù)旦國(guó)際MBA同學(xué)們的課堂表現(xiàn)非常滿意?！八麄兩险n往往都是有備而來(lái)，我們進(jìn)行了非常多精彩的互動(dòng)和討論。同學(xué)們不僅通過(guò)我的課堂在學(xué)習(xí)，同時(shí)也在相互學(xué)習(xí)?！痹诳吹酵瑢W(xué)們對(duì)課程材料的反饋，以及在研究案例的過(guò)程中領(lǐng)悟和強(qiáng)化知識(shí)點(diǎn)的方式，讓Castilla教授不禁再次感嘆，“這確實(shí)是一次美妙的授課經(jīng)歷！更令我感到驚喜的是，他們還為我提供了一些中國(guó)公司在招聘、選拔和績(jī)效評(píng)估方面的例子，幫助我更多地了解中國(guó)的工作環(huán)境，也讓我認(rèn)識(shí)到中國(guó)的年輕一代如何看待工作場(chǎng)所，如何將自己的知識(shí)帶到工作場(chǎng)所。”

細(xì)分學(xué)習(xí)方向，精準(zhǔn)匹配個(gè)人的發(fā)展需求

2022年，復(fù)旦MBA全面升級(jí)培養(yǎng)體系，復(fù)旦國(guó)際MBA項(xiàng)目首次設(shè)置了“投資與創(chuàng)業(yè)”和“商業(yè)分析與管理”兩個(gè)選修方向，更精準(zhǔn)地助力全日制MBA同學(xué)們的未來(lái)發(fā)展。

擁有財(cái)會(huì)金融背景的汪瑾選擇了“商業(yè)分析與管理”方向。她認(rèn)為自己對(duì)于創(chuàng)業(yè)投資方向的內(nèi)容相對(duì)比較熟悉，所以希望學(xué)習(xí)自己之前在互聯(lián)網(wǎng)公司工作期間觀察到但不理解的分析方法，而商業(yè)分析方向恰好會(huì)介紹許多實(shí)用的分析工具，同時(shí)課程設(shè)置也偏向當(dāng)前熱門(mén)的數(shù)字化。

鄭子妍本科主修的是金融經(jīng)商數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)，從專業(yè)知識(shí)角度來(lái)說(shuō)，對(duì)兩個(gè)專業(yè)方向的課程都比較熟悉。但她最終選擇了“創(chuàng)業(yè)與投資”方向，“我覺(jué)得商業(yè)分析方向更偏向Python、SPSS等數(shù)據(jù)分析工具的運(yùn)用，這方面我已經(jīng)比較了解。但是創(chuàng)投方向的一些課程會(huì)以案例分析為主體，這和我期待中的商學(xué)院的教學(xué)方式更為接近。此外，曾經(jīng)教過(guò)我們《公司財(cái)務(wù)策略》課程的王小卒教授也在這個(gè)方向，我非常希望聽(tīng)到更多他關(guān)于創(chuàng)業(yè)投資的洞見(jiàn)，這比學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí)或者某個(gè)技術(shù)工具更重要?！?/span>

在《人力分析戰(zhàn)略》課程中，Castilla教授也會(huì)經(jīng)常與復(fù)旦國(guó)際MBA的同學(xué)們分享自己對(duì)于當(dāng)下企業(yè)管理的思考。“當(dāng)我們將許多新技術(shù)引入公司時(shí)，也會(huì)影響大家對(duì)工作場(chǎng)所以及管理決策的看法等等。如何持續(xù)將各方面的利益相關(guān)者，包括員工、經(jīng)理、高管、客戶等納入這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程，讓公司保持成功，是當(dāng)下的一大探討趨勢(shì)?！?/span>

此外，將新技術(shù)引入公司還可能會(huì)影響人們對(duì)工作場(chǎng)所人力管理方法的看法。Castilla教授認(rèn)為這對(duì)于管理者而言可能提出了新挑戰(zhàn)，“如果組織的高管和領(lǐng)導(dǎo)者決定將某套算法和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)引入對(duì)人的管理，而缺乏審慎的思考、設(shè)計(jì)和監(jiān)管，可能會(huì)引發(fā)意想不到的問(wèn)題。因此，一方面我支持嘗試應(yīng)用新技術(shù)，但另一方面我認(rèn)為必須時(shí)刻保持謹(jǐn)慎，當(dāng)心不要引入偏見(jiàn)或讓公司失去人情味?！?/span>

與時(shí)代同頻共振，打造真知灼見(jiàn)碰撞的平臺(tái)

同學(xué)們深感復(fù)旦國(guó)際MBA科學(xué)的課程設(shè)置和頂級(jí)的師資，對(duì)于他們提升知識(shí)與能力大有裨益。汪瑾認(rèn)為項(xiàng)目開(kāi)設(shè)的《組織過(guò)程和行為》、《數(shù)字化管理》以及來(lái)自MIT的Vivek Farias教授的《數(shù)字產(chǎn)品管理》等課程，對(duì)自己在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域的職業(yè)規(guī)劃非常有幫助。而讓程慧雯印象最深刻的課程是《宏觀經(jīng)濟(jì)》，這門(mén)課程幫助她學(xué)會(huì)了如何用宏觀視角看待經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象以及企業(yè)遇到的問(wèn)題。

鄭子妍最喜歡吳哲穎老師的《環(huán)境、社會(huì)與治理》ESG課程?！笆紫冗@門(mén)課是與時(shí)俱進(jìn)的，不論是國(guó)家還是企業(yè)層面，不論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，都非常關(guān)注這一點(diǎn)。此外，教授本人的教學(xué)方式我很喜歡，她提出問(wèn)題后會(huì)先傾聽(tīng)同學(xué)們的想法，并給出正面的肯定，幾個(gè)回合之后再去總結(jié)大家的觀點(diǎn)，然后給出她的觀點(diǎn)。ESG當(dāng)中企業(yè)治理這一塊其實(shí)有很多也在講對(duì)人的關(guān)懷，包括利益相關(guān)者、供應(yīng)商等等方面，這些內(nèi)容與Castilla教授的《人力分析戰(zhàn)略》課程結(jié)合起來(lái)思考，讓我深受啟發(fā)?！?/span>

Aaron Fu認(rèn)為，復(fù)旦國(guó)際MBA的James Lockhart 教授開(kāi)設(shè)的《領(lǐng)導(dǎo)力》課程與Castilla教授的《人力分析戰(zhàn)略》課程有很多的關(guān)聯(lián)性。“如果你是一位善于傾聽(tīng)并具有同理心的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者，你就會(huì)及時(shí)意識(shí)到組織中可能出現(xiàn)的細(xì)微問(wèn)題，并將你的人力資源技能與領(lǐng)導(dǎo)技能結(jié)合起來(lái)，快速采取行動(dòng)，解決這些問(wèn)題?！?/span>