近年來(lái)，華東師范大學(xué)MPA項(xiàng)目緊密?chē)@“核心能力提升”的人才培養(yǎng)導(dǎo)向，以場(chǎng)景教學(xué)為創(chuàng)新點(diǎn)，積極推進(jìn)公共管理教學(xué)改革，探索前沿實(shí)踐路徑。在教學(xué)改革推進(jìn)過(guò)程中，公共管理學(xué)院與普陀區(qū)城市運(yùn)行管理中心（下文簡(jiǎn)稱城運(yùn)中心）等單位建立了緊密的合作關(guān)系，共同構(gòu)建教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，有效整合產(chǎn)學(xué)研資源，為MPA開(kāi)展生動(dòng)豐富的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)活動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2024年4月27日，華東師范大學(xué)公共管理學(xué)院2023級(jí)MPA二班的同學(xué)們?cè)谮w繼娣老師的帶領(lǐng)下，將《電子政務(wù)》課程的教學(xué)場(chǎng)景移至城運(yùn)中心，開(kāi)啟了別開(kāi)生面的沉浸式教學(xué)活動(dòng)。城運(yùn)中心張臨俊主任、陳亮副主任以及相關(guān)科室的老師們親臨現(xiàn)場(chǎng)與同學(xué)們進(jìn)行深入交流，為大家的專業(yè)學(xué)習(xí)增添了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與應(yīng)用視角。

本次教學(xué)活動(dòng)由“智慧普陀”參訪和調(diào)研報(bào)告研討兩大版塊組成。

活動(dòng)版塊一：“智慧普陀”參訪

周六下午，同學(xué)們按時(shí)抵達(dá)城運(yùn)中心，并在寬敞的會(huì)場(chǎng)中井然有序地就座。大廳屏幕上紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)和模型不斷閃爍，展現(xiàn)著城市運(yùn)行的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，令人目不暇接，充分展現(xiàn)了現(xiàn)代城市管理的科技魅力。

課程伊始，城運(yùn)中心信息管理科的工作人員就向同學(xué)們?cè)敿?xì)介紹了“智慧普陀”數(shù)字治理實(shí)踐平臺(tái)的運(yùn)作模式。同學(xué)們逐漸了解到，這個(gè)屏幕上顯示的海量數(shù)據(jù)實(shí)際上與普陀區(qū)的每個(gè)家庭息息相關(guān)。一旦轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題，“智慧普陀”數(shù)字平臺(tái)能夠迅速響應(yīng)，將任務(wù)分配給相應(yīng)的職能部門(mén)，確保問(wèn)題得到及時(shí)處理。這種快速有效的處置方式，能夠在問(wèn)題擴(kuò)大之前將其解決，從而形成了一個(gè)完善的“治未病”閉環(huán)管理方案。

隨后，工作人員以“蘇州河治理”為實(shí)例，向同學(xué)們展示了如何利用AI技術(shù)迅速且準(zhǔn)確地感知河道的狀況，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)河道周邊的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)環(huán)境，以及應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況。通過(guò)工作人員的生動(dòng)闡述，同學(xué)們深刻體驗(yàn)到了數(shù)字治理為城市管理帶來(lái)的便捷性、智能化和高效性。

在工作人員的講解結(jié)束后，同學(xué)們熱情高漲，爭(zhēng)相提問(wèn)和分享自己的理解。其中，宋蔚和沈嘉懿兩位同學(xué)都詢問(wèn)：“如果異常情況發(fā)生在區(qū)與區(qū)的交界處，數(shù)字平臺(tái)在判斷問(wèn)題歸屬時(shí)會(huì)不會(huì)遇到困難？”城運(yùn)中心領(lǐng)導(dǎo)給予詳盡的解答。同學(xué)們了解到，普陀區(qū)和相鄰區(qū)域已經(jīng)根據(jù)既定標(biāo)準(zhǔn)明確了各自的職責(zé)范圍。同時(shí)，大數(shù)據(jù)匹配測(cè)算能夠在遵循這些約定的基礎(chǔ)上進(jìn)行靈活處理，確保每個(gè)問(wèn)題都能得到妥善解決。同學(xué)們對(duì)此表示贊賞，認(rèn)為邊界區(qū)域沒(méi)有成為無(wú)人管理的地帶，這既是當(dāng)?shù)鼐用竦男疫\(yùn)，也是智慧治理精細(xì)化的體現(xiàn)。這次實(shí)地學(xué)習(xí)也讓同學(xué)們深刻意識(shí)到，從學(xué)術(shù)研究到實(shí)踐應(yīng)用之間存在著一定的距離。只有緊密結(jié)合實(shí)際，才能更深入地研究課題，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的增長(zhǎng)、學(xué)術(shù)的突破，并為現(xiàn)實(shí)社會(huì)作出貢獻(xiàn)。

活動(dòng)版塊二：調(diào)研報(bào)告研討

隨后，同學(xué)們轉(zhuǎn)移到會(huì)議室，大家的熱情愈發(fā)高漲。八個(gè)小組的代表依次登臺(tái)，展示了他們課前精心準(zhǔn)備的調(diào)研報(bào)告。這些報(bào)告的主題廣泛且深入，既有關(guān)于社區(qū)加裝電梯的民生議題，也有探討電瓶車(chē)充電安全保障的實(shí)際問(wèn)題；既關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代公眾隱私保護(hù)的重要議題，也分析了OA在線辦公系統(tǒng)在國(guó)企管理提升中的有效應(yīng)用。每一份報(bào)告都充分展現(xiàn)了同學(xué)們對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的敏銳洞察力和深入分析能力，同時(shí)也體現(xiàn)了同學(xué)們對(duì)社會(huì)的全面關(guān)注和深刻剖析。

每個(gè)小組匯報(bào)結(jié)束后，城運(yùn)中心領(lǐng)導(dǎo)都給予了深入且專業(yè)的指導(dǎo)。他們對(duì)多數(shù)報(bào)告表示了充分的肯定，同時(shí)對(duì)報(bào)告進(jìn)行了細(xì)致入微的點(diǎn)評(píng)，并針對(duì)性地給出了寶貴建議。此外，他們還積極助力同學(xué)們?cè)诳蒲兴仞B(yǎng)方面有所提升，尤其強(qiáng)調(diào)了觀察問(wèn)題需詳盡、分析問(wèn)題需深刻的重要性。

此次身臨其境的沉浸式研討，無(wú)疑為同學(xué)們提供了一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)這次經(jīng)歷，同學(xué)們?cè)谶x擇優(yōu)質(zhì)研究問(wèn)題和撰寫(xiě)高質(zhì)量研究報(bào)告方面，必將獲得更深刻的認(rèn)識(shí)和顯著的提升。

此次師生共同探訪普陀區(qū)城市運(yùn)行管理中心的實(shí)踐活動(dòng)，生動(dòng)地詮釋了場(chǎng)景教學(xué)理念。同學(xué)們通過(guò)親身體驗(yàn)和認(rèn)真聆聽(tīng)，深刻感受到了普陀城市運(yùn)行管理中心高水平的現(xiàn)代化治理能力，親眼見(jiàn)證了我國(guó)數(shù)字政府建設(shè)的創(chuàng)新成果，并深刻領(lǐng)悟了地方政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的重大意義與價(jià)值。這次活動(dòng)不僅極大地拓寬了同學(xué)們的視野，也為他們未來(lái)的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)了新的啟示和動(dòng)力。同時(shí)，這也標(biāo)志著華東師大MPA項(xiàng)目在場(chǎng)景教學(xué)方面取得了顯著的探索和嘗試成效。