50816月29日下午，華東理工大學(xué)商學(xué)院第二屆人工智能主題論壇——“生成式AI賦能商業(yè)創(chuàng)新”在商學(xué)院406報(bào)告廳圓滿舉辦。本次論壇聚焦當(dāng)前科技和商業(yè)領(lǐng)域的熱點(diǎn)話題，邀請(qǐng)了來自不同行業(yè)的菁英領(lǐng)袖和商學(xué)院知名學(xué)者，就生成式AI技術(shù)如何賦能商業(yè)創(chuàng)新、智能制造、商品零售等領(lǐng)域進(jìn)行了深入的主題分享。主辦方通過圓桌論壇的形式，讓與會(huì)者圍繞生成式AI對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)的影響、人工智能帶來的就業(yè)新趨勢(shì)等議題展開交流對(duì)話，碰撞思維火花，凝聚智慧力量，共同暢想行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和未來路徑。
出席本次論壇的嘉賓有：華東理工大學(xué)商學(xué)院黨委書記侯麗敏教授、華東理工大學(xué)商學(xué)院黨委副書記蔣志強(qiáng)教授、阿里云上海區(qū)域政企事業(yè)部總經(jīng)理韓飛先生、酷客多CEO郝憲瑋先生、璞康集團(tuán)副總裁秦子意先生、上海儀電集團(tuán)南洋萬邦副總經(jīng)理兼首席架構(gòu)師韓兆祥先生、來自某頭部藥企數(shù)字中心總監(jiān)顧奇先生以及賽趨科軟件（上海）有限公司華東銷售總監(jiān)陳勇先生。論壇由華東理工大學(xué)MEM授課教師董雙主持，精彩前瞻的話題討論吸引了數(shù)百名觀眾參會(huì)。
華東理工大學(xué)商學(xué)院黨委副書記蔣志強(qiáng)教授
華東理工大學(xué)商學(xué)院黨委副書記蔣志強(qiáng)教授在致辭中對(duì)與會(huì)嘉賓表示了熱烈的歡迎。他強(qiáng)調(diào)，生成式AI正以前所未有的速度深刻改變著商業(yè)世界的面貌，本次論壇的舉辦旨在探索這一變革所帶來的創(chuàng)新機(jī)遇。他引用“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力”這一理念，激勵(lì)大家積極擁抱創(chuàng)新，共同開啟商業(yè)發(fā)展的新篇章。
蔣志強(qiáng)教授提到，華東理工大學(xué)作為“211工程”和“雙一流”建設(shè)高校，其商學(xué)院集管理、工商、經(jīng)濟(jì)三大學(xué)科于一體，并成功通過了AACSB、EQUIS、AMBA三大國(guó)際認(rèn)證。商學(xué)院始終致力于培養(yǎng)知行合一的經(jīng)管人才，開設(shè)的MBA、EMBA、MEM、MPAcc、MF及中外合作MBA等專業(yè)碩士項(xiàng)目，不僅注重理論知識(shí)的積累，更加強(qiáng)調(diào)將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，為學(xué)生提供廣泛的實(shí)踐機(jī)會(huì)和競(jìng)賽平臺(tái)。
華東理工大學(xué)商學(xué)院黨委書記侯麗敏教授為新聘課程教授頒發(fā)證書
華東理工大學(xué)商學(xué)院黨委書記侯麗敏教授為新聘課程教授頒發(fā)證書。阿里云上海區(qū)域政企事業(yè)部總經(jīng)理韓飛先生和上海儀電集團(tuán)南洋萬邦副總經(jīng)理兼首席架構(gòu)師韓兆祥先生接受聘任。
阿里云上海區(qū)域政企事業(yè)部總經(jīng)理韓飛先生
阿里云上海區(qū)域政企事業(yè)部總經(jīng)理韓飛先生以《通義千問大模型的能力與應(yīng)用價(jià)值》為題，深入探討了“通義千問”大模型的能力與應(yīng)用價(jià)值。他指出，AI大模型的崛起引發(fā)了認(rèn)知協(xié)作、人機(jī)交互和計(jì)算范式三大科技革命。阿里巴巴的大模型研發(fā)始終與全球技術(shù)保持同步，其能力也在持續(xù)迭代中不斷提升。
韓飛先生強(qiáng)調(diào)，“通義千問”憑借其卓越的語(yǔ)言理解和生成能力，已在智能客服、精準(zhǔn)營(yíng)銷和內(nèi)容創(chuàng)作等多個(gè)領(lǐng)域展現(xiàn)出巨大的應(yīng)用潛力。他分享了多個(gè)成功案例，詳細(xì)展示了“通義千問”如何幫助企業(yè)提升工作效率、降低運(yùn)營(yíng)成本，并推動(dòng)商業(yè)模式的創(chuàng)新。
此外，韓飛先生還介紹了阿里云在推動(dòng)“通義千問”技術(shù)迭代和應(yīng)用創(chuàng)新方面所做的努力。他對(duì)未來AI技術(shù)的發(fā)展前景充滿了期待，并堅(jiān)信隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用場(chǎng)景的拓展，“通義千問”將繼續(xù)釋放巨大的價(jià)值，為政企客戶帶來更加智能、個(gè)性化的服務(wù)，從而推動(dòng)商業(yè)領(lǐng)域的持續(xù)創(chuàng)新與升級(jí)。
酷客多CEO郝憲瑋先生
酷客多CEO郝憲瑋先生在《私域AI，助力商業(yè)拓客引流及留存復(fù)購(gòu)》的演講中，深入探討了私域AI的商業(yè)價(jià)值。他強(qiáng)調(diào)，隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸消退，私域運(yùn)營(yíng)已成為企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵所在。郝憲瑋先生詳細(xì)介紹了私域增長(zhǎng)飛輪模型及其四力方法論——產(chǎn)品力、運(yùn)營(yíng)力、組織力和商品力，并通過雅戈?duì)栐频?、雙立人ZWILLING和上海數(shù)智化書城等成功案例，展示了私域運(yùn)營(yíng)如何以用戶為中心，通過精細(xì)化運(yùn)營(yíng)策略，顯著提升轉(zhuǎn)化率和留存率。
在談到私域AI在營(yíng)銷中的作用時(shí)，郝憲瑋先生表示，私域AI通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)和智能算法，能夠精準(zhǔn)捕捉并分析客戶需求，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷策略，從而有效吸引新客戶并提升現(xiàn)有客戶的留存與復(fù)購(gòu)率。此外，私域AI的智能推薦、精準(zhǔn)營(yíng)銷等先進(jìn)技術(shù)手段，為企業(yè)帶來了豐厚的商業(yè)價(jià)值。
郝憲瑋先生還介紹了私域AI在營(yíng)銷方面的創(chuàng)新應(yīng)用，如私域直播、社交引流等，這些創(chuàng)新方式能夠全面激活全域營(yíng)銷，使業(yè)績(jī)歸屬更加清晰。他堅(jiān)信，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，私域AI將在商業(yè)創(chuàng)新中發(fā)揮更加關(guān)鍵的作用，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)不斷向前發(fā)展。他鼓勵(lì)企業(yè)積極擁抱并應(yīng)用私域AI技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
上海儀電集團(tuán)南洋萬邦副總經(jīng)理兼首席架構(gòu)師韓兆祥先生
上海儀電集團(tuán)南洋萬邦副總經(jīng)理兼首席架構(gòu)師韓兆祥先生在《筑數(shù)據(jù)之基，賦智慧之能:城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型和公共數(shù)據(jù)建運(yùn)一體化》的主題分享中，深入剖析了上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“2+3+X”總體框架，并強(qiáng)調(diào)其為城市的轉(zhuǎn)型與發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。他指出，城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功在于實(shí)現(xiàn)全方位賦能、整體性轉(zhuǎn)變和革命性重塑。
韓兆祥先生特別強(qiáng)調(diào)了數(shù)智融合在政務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)流程和技術(shù)架構(gòu)中的核心作用，并指出政企數(shù)據(jù)融合與五位一體的公共數(shù)據(jù)授權(quán)運(yùn)營(yíng)機(jī)制是實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵所在。包括建立合理的制度機(jī)制、設(shè)計(jì)高效的運(yùn)營(yíng)體系、挖掘豐富的應(yīng)用場(chǎng)景、打造健康的運(yùn)營(yíng)生態(tài)以及進(jìn)行持續(xù)的成效評(píng)估與優(yōu)化。
對(duì)于生成式人工智能產(chǎn)業(yè)的未來，韓兆祥先生提出了一系列富有洞察力的建議。他呼吁加強(qiáng)政策統(tǒng)籌與資源整合，加快標(biāo)準(zhǔn)制定步伐，提升產(chǎn)業(yè)服務(wù)質(zhì)量，并加強(qiáng)資源保障和設(shè)施升級(jí)，以滿足人工智能產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的需求。同時(shí)，他還強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)業(yè)合作的重要性，認(rèn)為通過加強(qiáng)合作，構(gòu)建良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，并加快場(chǎng)景建設(shè)，梳理行業(yè)標(biāo)桿，將有力推動(dòng)生成式人工智能產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。
璞康集團(tuán)副總裁秦子意先生
璞康集團(tuán)副總裁秦子意先生在《AIGC如何賦能職場(chǎng)人提升競(jìng)爭(zhēng)力》的主題分享中，深入解析了人工智能生成內(nèi)容（AIGC）技術(shù)對(duì)職場(chǎng)人競(jìng)爭(zhēng)力的巨大影響。他首先強(qiáng)調(diào)，AIGC技術(shù)的廣泛應(yīng)用已經(jīng)改變了內(nèi)容生產(chǎn)的方式，職場(chǎng)人可以利用AI進(jìn)行高效的文字內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，快速生成海報(bào)和視頻，極大地提升了工作效率和產(chǎn)出質(zhì)量。
秦子意先生指出，雖然AIGC的崛起可能會(huì)取代一部分傳統(tǒng)的工作崗位，造成一定的失業(yè)壓力，但這也為小微企業(yè)和個(gè)人帶來了前所未有的機(jī)遇。通過利用AIGC技術(shù)，小微企業(yè)和個(gè)人可以更加靈活地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，快速生產(chǎn)出符合需求的內(nèi)容，從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。
同時(shí)，秦子意先生還強(qiáng)調(diào)了人機(jī)交互變化所帶來的全場(chǎng)景生產(chǎn)力變革。他提到，隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展，AI已經(jīng)能夠高頻率、高效地融入工作流中，與人類共同協(xié)作，完成一系列復(fù)雜的工作任務(wù)。這種變化不僅提高了工作效率，還帶來了全新的工作體驗(yàn)。
在談到如何應(yīng)對(duì)這一時(shí)代變化時(shí)，秦子意先生提出了“思維在線”的概念。他認(rèn)為，職場(chǎng)人應(yīng)該保持主動(dòng)、開放、學(xué)習(xí)的心態(tài)，積極擁抱AIGC技術(shù)，不斷提升自己的技能和素養(yǎng)，成為AI的駕馭者。
華東理工大學(xué)MEM授課教師董雙
華東理工大學(xué)MEM授課教師董雙詳細(xì)介紹了華東理工大學(xué)工程管理碩士（MEM）項(xiàng)目。華理MEM項(xiàng)目專注培養(yǎng)兼具管理技能和工程實(shí)踐能力的復(fù)合型人才。項(xiàng)目聚焦項(xiàng)目管理、智能制造與智慧運(yùn)營(yíng)、人工智能與大數(shù)據(jù)商務(wù)分析等特色方向，結(jié)合學(xué)校理工科優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)具有國(guó)際視野的高端工程管理人才。其中，人工智能與大數(shù)據(jù)商務(wù)分析方向注重大數(shù)據(jù)分析技術(shù)應(yīng)用和事實(shí)驅(qū)動(dòng)決策；智能制造與智慧運(yùn)營(yíng)方向強(qiáng)調(diào)科技與運(yùn)營(yíng)理論的結(jié)合，推動(dòng)企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)升級(jí)。此外，項(xiàng)目還與德國(guó)柏林工業(yè)大學(xué)合作，提供雙學(xué)位選擇，聚焦全球生產(chǎn)工程方向，為學(xué)生提供更廣闊的國(guó)際化視野。
圓桌論壇
在圓桌論壇環(huán)節(jié)，阿里云上海區(qū)域政企事業(yè)部總經(jīng)理韓飛先生、酷客多CEO郝憲瑋先生、某頭部藥企數(shù)字中心總監(jiān)顧奇先生以及賽趨科軟件（上海）有限公司華東銷售總監(jiān)陳勇先生四位嘉賓，圍繞生成式AI對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)的影響、人工智能為傳統(tǒng)制造業(yè)帶來的機(jī)遇、人工智能創(chuàng)造的就業(yè)新趨勢(shì)以及制藥行業(yè)設(shè)備智能化與AI技術(shù)的融合等熱點(diǎn)議題，展開了深入而多維度的討論。他們結(jié)合自身豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)洞察，共同探討了生成式AI如何改變傳統(tǒng)制造業(yè)的生產(chǎn)模式、提升運(yùn)營(yíng)效率，以及人工智能如何為制造業(yè)帶來創(chuàng)新機(jī)遇和就業(yè)新趨勢(shì)。同時(shí)，他們還就制藥行業(yè)如何借助AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)設(shè)備智能化、提升產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率等問題進(jìn)行了深入探討。整個(gè)論壇環(huán)節(jié)精彩紛呈，各位嘉賓的見解獨(dú)到，為現(xiàn)場(chǎng)觀眾帶來了深刻的啟發(fā)和收獲。
至此，華理商學(xué)院“生成式AI賦能商業(yè)創(chuàng)新”主題論壇圓滿落幕。此次論壇匯聚了眾多專家學(xué)者、企業(yè)高管和行業(yè)領(lǐng)袖，共同探討了AI賦能商業(yè)創(chuàng)新與智能制造等領(lǐng)域的熱門話題。論壇內(nèi)容豐富、充滿新知與啟發(fā)，緊跟時(shí)代發(fā)展前沿，為參與者提供了一場(chǎng)知識(shí)盛宴。嘉賓們通過多元分享和前瞻思考，為我們帶來了寶貴的智慧見解和經(jīng)驗(yàn)，幫助我們理性審視科技對(duì)行業(yè)的深刻變革，把握產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)，并促進(jìn)相關(guān)行業(yè)的有序發(fā)展。此次論壇不僅加強(qiáng)了業(yè)界的交流與合作，也為推動(dòng)商業(yè)創(chuàng)新和科技發(fā)展注入了新的活力。
論壇現(xiàn)場(chǎng)
人工智能正以勢(shì)不可擋的浪潮席卷全球，無聲無息中重塑著各行各業(yè)的格局。面對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式的層出不窮及其帶來的無限機(jī)遇與嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，我們唯有勇敢擁抱技術(shù)變革的浪潮，持續(xù)學(xué)習(xí)、自我提升，方能成為這場(chǎng)變革中的明智投資者。未來已經(jīng)來臨，我們誠(chéng)摯地邀請(qǐng)您加入華理商學(xué)院這個(gè)充滿活力的大家庭，與我們一同領(lǐng)略技術(shù)變革的瑰麗魅力，攜手開拓行業(yè)發(fā)展的新道路！
