來(lái)源：華東理工大學(xué)MBA 作者：華東理工大學(xué)MBA 責(zé)任編輯：張?jiān)挛?nbsp; 07/27/2017
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【中國(guó)MBA教育網(wǎng)訊】伴著炎炎夏日，華東理工大學(xué)商學(xué)院青年領(lǐng)袖行動(dòng)學(xué)習(xí)論壇第五期——“迪奇寶”正如火如荼地進(jìn)行。7月22日下午15：00，同學(xué)們迎來(lái)了第一次專(zhuān)家面對(duì)面輔導(dǎo)。
專(zhuān)家輔導(dǎo)環(huán)節(jié)旨在針對(duì)團(tuán)隊(duì)基于調(diào)研所提出的問(wèn)題，與專(zhuān)家進(jìn)行研討，從而獲得一定的啟發(fā)并對(duì)今后個(gè)人發(fā)展有所幫助。此環(huán)節(jié)不是傳統(tǒng)的教學(xué)、問(wèn)答，而是研討。在《天龍八部》里有個(gè)少林寺的掃地僧，武功高深莫測(cè)，然而少林僧人從未發(fā)覺(jué)，直到深諳武術(shù)之道的蕭遠(yuǎn)山父子、慕容博父子到來(lái)后才發(fā)現(xiàn)這樣一塊“寶玉”。因此，在行動(dòng)學(xué)習(xí)論壇項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中，我們的每一位成員都只有做好充足的準(zhǔn)備才能和我們的專(zhuān)家產(chǎn)生火花的碰撞。本次專(zhuān)家輔導(dǎo)，有幸請(qǐng)到了竹智慧女士為大家進(jìn)行專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)。
現(xiàn)任上海來(lái)伊份股份有限公司總裁辦主任。在零售服務(wù)業(yè)及股權(quán)投資領(lǐng)域有著豐富的專(zhuān)業(yè)判斷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對(duì)跨行業(yè)整合資源，用戰(zhàn)略的角度發(fā)現(xiàn)價(jià)值，通過(guò)重構(gòu)頂層架構(gòu)設(shè)計(jì)、制定戰(zhàn)略落地策略，使投資價(jià)值達(dá)到最大化方面具有獨(dú)到之處。
竹智慧
針對(duì)迪奇寶目前在提高銷(xiāo)量、建立品牌、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)等方面遇到的問(wèn)題，竹智慧女士與迪奇寶負(fù)責(zé)人張濱越進(jìn)行了詳細(xì)的溝通，與會(huì)的團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)事先準(zhǔn)備的疑問(wèn)和初步規(guī)劃與竹智慧和張濱越展開(kāi)了進(jìn)一步的研討。下面讓我們一起來(lái)看看參加完第一次專(zhuān)家輔導(dǎo)的學(xué)員們有哪些收獲？
學(xué)員：呂紹皇
參加了竹總的專(zhuān)家見(jiàn)面會(huì)，時(shí)間原因沒(méi)有全程參與，但是有幸了解竹總精彩的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和奮斗歷程受益匪淺。她從自考到MBA,從小銷(xiāo)售員到政府官員再到來(lái)伊份董事長(zhǎng)辦公室主任，一路跌宕起伏，各種轉(zhuǎn)折與選擇蘊(yùn)含著努力智慧。
以下是我的幾點(diǎn)感悟:
（1）人生有無(wú)限可能，不必過(guò)于限制自己的職業(yè)，條條大路通羅馬；現(xiàn)實(shí)再骨感，夢(mèng)想還是要有的，得不到想要的也許會(huì)收獲更好的。
（2）持續(xù)努力，運(yùn)氣總不會(huì)太差，不同的位置都可以做出成績(jī)。
（3）堅(jiān)持學(xué)習(xí)，是生活和工作成功有趣的基石。讀書(shū)的意義更在于為人生打開(kāi)一扇門(mén)，有機(jī)會(huì)多走幾條路，多識(shí)一群人，多組幾個(gè)隊(duì)，多玩新東西。
（4）參加活動(dòng)過(guò)程中聽(tīng)到，看到，體會(huì)到的東西，比項(xiàng)目結(jié)果來(lái)得更重要。學(xué)習(xí)不同行業(yè)的東西，感覺(jué)年輕了好多。
學(xué)員：朱玉
下午有幸參加了竹老師主持的迪奇寶項(xiàng)目專(zhuān)家面對(duì)面交流活動(dòng)，受益匪淺。前半部分竹老師幫我們梳理了整個(gè)項(xiàng)目的重點(diǎn)，后半部分老師介紹了自己的一些經(jīng)歷，生動(dòng)而深刻地打動(dòng)了我。我很同意交流會(huì)上一位同學(xué)說(shuō)的話(huà)：今天的項(xiàng)目活動(dòng)讓我有一種在華理交的學(xué)費(fèi)都值了的感覺(jué)！
竹老師給我們提供了幾個(gè)重要的關(guān)鍵點(diǎn)，提出粉絲的重要性。還列舉了來(lái)伊份會(huì)員制度的優(yōu)點(diǎn)，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)才能找到目標(biāo)消費(fèi)者，進(jìn)而讓銷(xiāo)量提高。而且一個(gè)項(xiàng)目不能僅僅單一化，需實(shí)現(xiàn)多方位的共贏而這背后自有一套邏輯體系。掌握了邏輯性，才能不斷地創(chuàng)新。經(jīng)過(guò)竹老師的點(diǎn)撥，對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目有了些初步的想法，也希望在后續(xù)的小組討論中能一一驗(yàn)證。
竹老師是一位聰慧而優(yōu)雅的成功人士。讓人敬佩的是每一次的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，她都能順利通過(guò)。老師的創(chuàng)業(yè)之路背后必然有困難無(wú)數(shù)，但都被一一化解，這和老師自己的實(shí)力底蘊(yùn)有很大的關(guān)系，只有站得高了，格局才會(huì)開(kāi)闊，事業(yè)才會(huì)成功！非常感謝這次交流會(huì)帶給我不僅是在項(xiàng)目研討還是個(gè)人提升方面的啟發(fā)！
學(xué)員：張犖
竹老師的分享我主要想說(shuō)三點(diǎn):
第一，迪奇寶項(xiàng)目最有效的解決方法是發(fā)掘粉絲，同時(shí)也向我們舉例可以通過(guò)微信群或會(huì)員體系等方式。
第二，竹老師個(gè)人職業(yè)生涯對(duì)我觸動(dòng)很大，我以后會(huì)更多把在MBA課堂上學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中。
第三，感謝陳老師提供這樣的機(jī)會(huì)給我們學(xué)習(xí)，收獲很多，受益匪淺。
學(xué)員：房月
經(jīng)過(guò)竹老師的輔導(dǎo)，我有以下幾點(diǎn)啟發(fā)：
1.產(chǎn)品要有爆點(diǎn)，有唯一性，針對(duì)一個(gè)ip可推出一系列產(chǎn)品。
2.需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)調(diào)研，找到消費(fèi)者。
3.運(yùn)用終粉建立微信群。
4.會(huì)員客戶(hù)維護(hù)，讓客戶(hù)有存在感，感受"人情味"。
學(xué)員：黨林友
竹總分享了如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)做客戶(hù)分類(lèi)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)；如何針對(duì)不同的客戶(hù)設(shè)計(jì)促銷(xiāo)方案；如何加強(qiáng)客戶(hù)粘性；如何饑餓營(yíng)銷(xiāo)調(diào)動(dòng)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲；后來(lái)關(guān)于來(lái)伊份的發(fā)展如何整合資源，滿(mǎn)滿(mǎn)干貨，收獲很多！
學(xué)員：龔俊
首先建立會(huì)員體系，知道會(huì)員喜歡什么？這樣就知道客戶(hù)在哪里，客戶(hù)喜歡什么，提升黏性。以往的方式是通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商獲取消費(fèi)者喜歡什么，往往經(jīng)銷(xiāo)商的立場(chǎng)并不能真實(shí)的反應(yīng)消費(fèi)者的情況。經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)心的是利潤(rùn)，哪種利潤(rùn)高，就賣(mài)哪種。會(huì)員體系，能夠了解終端消費(fèi)者的需求，可以做到精準(zhǔn)定位，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，能夠知道產(chǎn)品配置差異化和群體的差異化，精準(zhǔn)投放，從而降低獲客成本。將消費(fèi)者的畫(huà)像畫(huà)出來(lái)，拿著畫(huà)像找消費(fèi)者，年齡階段，文化背景，在哪里，從而進(jìn)行投放。
1.找消費(fèi)者
產(chǎn)品上建議貼上產(chǎn)品首發(fā)券的二維碼（下一個(gè)產(chǎn)品推出的優(yōu)惠券），一旦用戶(hù)激活之后，便可以找到消費(fèi)者。
2.和消費(fèi)者建立多次的聯(lián)系
對(duì)已購(gòu)買(mǎi)的人群建立微信群，由微信群秘書(shū)進(jìn)行管理，目的是探索C端用戶(hù)的心態(tài)，從而將用戶(hù)引到淘寶，天貓。在消費(fèi)者群中采用饑餓營(yíng)銷(xiāo)的方式，提前半年預(yù)告有新產(chǎn)品上線(xiàn)，讓大家準(zhǔn)備。挖掘潛在的客戶(hù)。
3.自己的IP，貼上項(xiàng)目的logo。
4.內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)
用大數(shù)據(jù)獲取的信息，把人群進(jìn)行分類(lèi)，哪些是已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的，哪些是沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的，購(gòu)買(mǎi)的規(guī)律信息，針對(duì)不同的人群，推送不同的信息。
5.公司本身的激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)銷(xiāo)售人員。
首先擴(kuò)散至員工，由員工擴(kuò)散至員工家屬，員工的親戚，朋友等等。
6.根據(jù)產(chǎn)品的特性，采用事件營(yíng)銷(xiāo)和饑餓營(yíng)銷(xiāo)。
專(zhuān)家輔導(dǎo)環(huán)節(jié)讓同學(xué)們受益匪淺，在此環(huán)節(jié)中，同學(xué)們也對(duì)該項(xiàng)目有了更為深的認(rèn)識(shí)和更明晰的方向?！鞍俾劜蝗缫灰?jiàn)”，周六“莫斯利安品牌創(chuàng)建人，中國(guó)著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家——周峰”將參與到我們第二輪的專(zhuān)家輔導(dǎo)，我們一起，拭目以待~
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