來(lái)源:華東理工大學(xué)商學(xué)院 作者:原編 責(zé)任編輯:李昕 03/05/2019
【中國(guó)MBA教育網(wǎng)訊】從2006年進(jìn)入華東理工大學(xué)商學(xué)院任教至今,不管是MBA學(xué)生還是本科生,費(fèi)鴻萍老師一直與學(xué)生“相愛(ài)相殺”:學(xué)生們一邊喊著作業(yè)太多,一邊又樂(lè)此不疲在她的帶領(lǐng)下“玩轉(zhuǎn)營(yíng)銷(xiāo)”;一邊覺(jué)得她停不下嘮叨,一邊又欣喜于她總有數(shù)不盡的創(chuàng)意;一邊覺(jué)得她要求過(guò)嚴(yán),一邊又心疼她“似乎用生命在教書(shū)”。
在“相愛(ài)相殺”中,“70后”費(fèi)鴻萍逐漸成了學(xué)生們口中最親切的“費(fèi)媽”。

1. 學(xué)生100%會(huì)“玩新媒體”
上過(guò)費(fèi)鴻萍課的學(xué)生,都有一個(gè)共同感受:累!不但每周要做一個(gè)案例分析,還要會(huì)快閃和經(jīng)營(yíng)微信公眾號(hào)。有學(xué)生調(diào)侃:“每日一營(yíng)銷(xiāo),一周一推送,成為這個(gè)學(xué)期的必備節(jié)目?!钡且?yàn)檫@種“累”,他們學(xué)會(huì)了“玩轉(zhuǎn)營(yíng)銷(xiāo)”。
費(fèi)鴻萍面向本科生開(kāi)設(shè)了營(yíng)銷(xiāo)管理、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)渠道、全球營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)工程等多門(mén)課程,面向MBA學(xué)生開(kāi)設(shè)了營(yíng)銷(xiāo)管理、品牌經(jīng)營(yíng)與管理等課程。無(wú)論是必修課還是選修課,上她的課,誰(shuí)也別想“渾水摸魚(yú)”:第一堂課,她會(huì)讓學(xué)生自由分組,根據(jù)每個(gè)組的特點(diǎn)布置案例分析題,要求每個(gè)小組建設(shè)微信公眾號(hào)展示進(jìn)展情況——所以,費(fèi)老師的學(xué)生都會(huì)“玩新媒體”。

圖片說(shuō)明:帶領(lǐng)學(xué)生參加學(xué)術(shù)會(huì)議
上營(yíng)銷(xiāo)課時(shí),費(fèi)鴻萍跟學(xué)生說(shuō)的最多的就是:“這個(gè)世界唯一不變的就是變化!”多年的教學(xué),她的案例從書(shū)面走進(jìn)了企業(yè)現(xiàn)實(shí),從本土走向了國(guó)際,布置的作業(yè)也立足于當(dāng)下的企業(yè),比如“宮崎駿動(dòng)畫(huà)定價(jià)策略”“迪士尼電影渠道策略”“海底撈的定價(jià)策略”等。
“營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,首先要學(xué)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)自己?!庇谑?,費(fèi)鴻萍就讓學(xué)生們親自體驗(yàn)了一把如何營(yíng)銷(xiāo)自己:到機(jī)場(chǎng)、人民廣場(chǎng)以及上海的街頭開(kāi)展“遠(yuǎn)離手機(jī)”快閃、為接機(jī)人送上一朵手工玫瑰等活動(dòng),營(yíng)銷(xiāo)自己的團(tuán)隊(duì)。
“費(fèi)老師上課充滿(mǎn)激情,我們都覺(jué)得她是在用生命教書(shū)?!睜I(yíng)銷(xiāo)150班學(xué)生向偉林、王卓、于輝、陳依婷說(shuō),費(fèi)老師上課從來(lái)不用擴(kuò)音器,但控場(chǎng)能力極強(qiáng),時(shí)常走到學(xué)生中間進(jìn)行互動(dòng),即使一百多人的大課,上幾次課后她就能叫出每個(gè)人的名字。
對(duì)待學(xué)生的作業(yè),費(fèi)鴻萍向來(lái)要求嚴(yán)格。曾有一名學(xué)生的期末小論文在她的建議下整整修改了8遍!指導(dǎo)學(xué)生的畢業(yè)論文,熬夜更是家常便飯:“我常常盯著他們到深夜一兩點(diǎn),和他們說(shuō),你們不改好,我也不睡覺(jué),改好了再晚都要發(fā)給我,我等著你?!?/span>
但“費(fèi)媽”可不會(huì)讓大家白辛苦,除了收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的知識(shí)外,課程結(jié)束后,學(xué)生們還能得到費(fèi)老師獎(jiǎng)勵(lì)的巧克力。
2. 班級(jí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)率100%
除了教學(xué),費(fèi)鴻萍還是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師。當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)150班的班導(dǎo)師后,她將幾種身份的優(yōu)勢(shì)最大化:將創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)引進(jìn)課堂,讓本科生與MBA學(xué)生正面“交鋒”;帶領(lǐng)學(xué)生參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,為他們打開(kāi)一扇看精彩世界的窗戶(hù);發(fā)揮MBA學(xué)生的資源優(yōu)勢(shì),讓本科生走進(jìn)企業(yè),調(diào)研、參觀、實(shí)習(xí)……
注重將商業(yè)演戰(zhàn)和課堂教學(xué)融于一體的商學(xué)院品牌項(xiàng)目——?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)業(yè)青年領(lǐng)袖行動(dòng)學(xué)習(xí)論壇,自2017年起有了本科生的加入:活動(dòng)前期的策劃、組織與執(zhí)行,活動(dòng)當(dāng)天的微信、微博、直播互動(dòng)等,全部由營(yíng)銷(xiāo)150班的7名本科生承擔(dān)。在費(fèi)鴻萍的指導(dǎo)下,他們?cè)谝荒甓嗬?,承?dān)了7期創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)青年領(lǐng)袖行動(dòng)學(xué)習(xí)論壇的策劃與宣傳。

圖片說(shuō)明:“大創(chuàng)”團(tuán)隊(duì)的第一次活動(dòng)
同時(shí),費(fèi)老師還建議本科生參與論壇的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),與MBA學(xué)生一起對(duì)初創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行考察研究,圍繞企業(yè)后續(xù)發(fā)展方向提出解決方案。曾做過(guò)迪士尼周邊產(chǎn)品相關(guān)調(diào)研和案例分析的于輝就參與了一期與電子類(lèi)產(chǎn)品IP衍生品相關(guān)的企業(yè)項(xiàng)目?!白霾邉潟r(shí),費(fèi)老師會(huì)提出建議和修改方向。一年半里,我們認(rèn)識(shí)了30多位校內(nèi)外的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師?!庇谳x說(shuō)。組長(zhǎng)周成臣成了班里成長(zhǎng)最快的學(xué)生,他的統(tǒng)籌能力、Word文檔排版的規(guī)范性、邏輯性以及演講能力都有很大提升。
“讀萬(wàn)卷書(shū),不如行千里路;行千里路時(shí),一定要和世界多交流?!辟M(fèi)鴻萍說(shuō)。已連續(xù)幾年指導(dǎo)MBA學(xué)生參加“尖烽時(shí)刻”商業(yè)模擬大賽的她,同樣鼓勵(lì)本科生參賽。2018年,選修服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)課程的學(xué)生幾乎都參加了該項(xiàng)賽事的校園選拔賽,最終2支本科生團(tuán)隊(duì)和8支MBA團(tuán)隊(duì)沖進(jìn)了中國(guó)總決賽。

圖片說(shuō)明:帶領(lǐng)班級(jí)學(xué)生組織校園營(yíng)銷(xiāo)大賽
參賽隊(duì)員孫麗瑋表示:“參賽的過(guò)程,是一個(gè)入戲的過(guò)程,每當(dāng)?shù)卿汣esim商業(yè)模擬平臺(tái),我們就進(jìn)入了企業(yè)決策層領(lǐng)導(dǎo)的角色。在這個(gè)平臺(tái)上,課堂上學(xué)過(guò)的理論、工具終于不再是薄薄的一張紙、短短的幾句話(huà),而變成了戰(zhàn)爭(zhēng)中的武器,搏斗里的拳頭,變得有血有肉、有意義、有價(jià)值了。”于輝則認(rèn)為:“決賽的每一天,我都能從競(jìng)爭(zhēng)者的身上發(fā)現(xiàn)自身的不足,比如英語(yǔ)口語(yǔ)、演講、數(shù)據(jù)分析等?!?/span>
在“費(fèi)媽”的影響下,營(yíng)銷(xiāo)150班的學(xué)子們還主動(dòng)承辦了商學(xué)院第二屆校園營(yíng)銷(xiāo)大賽?!拔覀儼嗤瑢W(xué),或籌備賽事,或參賽,100%參與過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)?!毕騻チ终f(shuō)。
3. 收獲100%的驚喜
當(dāng)記者問(wèn)起,為什么稱(chēng)呼費(fèi)老師為“費(fèi)媽”時(shí),向偉林立即笑著答道:“因?yàn)樗拖褡约旱膵屢粯?,又關(guān)心又嘮叨,你會(huì)覺(jué)得煩,但又覺(jué)得充滿(mǎn)愛(ài)?!?/span>
費(fèi)鴻萍的想法卻是:“同理心很重要。想一想,自己的孩子送到大學(xué),你希望老師怎么對(duì)他?希望他有什么樣的大學(xué)生活?我所做的,只是幫助他們提高與世界相處的能力。”

圖片說(shuō)明:給班級(jí)學(xué)生過(guò)生日
對(duì)于班導(dǎo)師一職,費(fèi)鴻萍覺(jué)得驚喜多于付出:“前一天晚上我還在嘮叨他們作業(yè)完成得不夠理想,沒(méi)想到第二天一大早他們就給了我生日驚喜。其實(shí)我自己都忘了生日了。”
這是2018年3月29日,來(lái)自微信公眾號(hào)“Winner大營(yíng)家”的一篇題為“突然想寫(xiě)一封信,送給最親愛(ài)的你”的推送,署名是“愛(ài)你的營(yíng)銷(xiāo)150”。在這篇推送里,營(yíng)銷(xiāo)150班的30名學(xué)生全部送上了對(duì)“費(fèi)媽”的祝福:用新學(xué)的Matlab畫(huà)出愛(ài)心曲線(xiàn),表達(dá)對(duì)“費(fèi)媽”的愛(ài);送上祝福對(duì)聯(lián)“口十心思,思父思母思親人;言身寸謝,謝天謝地謝費(fèi)媽?zhuān)瑱M批‘相愛(ài)相殺’”;送上詩(shī)句,稱(chēng)她為“溫柔的風(fēng)”……
這樣的驚喜已不是第一次。2015級(jí)MBA中文二班的40多名學(xué)生就曾在上課前集體“消失”,卻在整點(diǎn)身著正裝,手捧鮮花出現(xiàn)在教室,依次將花送給驚呆了的費(fèi)老師。這一幕,讓費(fèi)鴻萍感動(dòng)至今。
“在和學(xué)生相愛(ài)相殺的過(guò)程中、在忙于各種事務(wù)的磕磕碰碰中,保持‘年輕’心態(tài)‘慢慢’變老,可能就是一不小心進(jìn)入這個(gè)行業(yè)而堅(jiān)守、鐘愛(ài)的原因吧!”在朋友圈里,“費(fèi)媽”如此感悟。
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