12月29日,南開大學(xué)MTA首屆紫金新年論壇在旅游與服務(wù)學(xué)院順利舉行。旅游行業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)頭部企業(yè)和代表性企業(yè)的專家和企業(yè)家,旅游與服務(wù)學(xué)院MTA教師代表,MTA校友會(huì)代表、MTA校友、MTA在校生共130余人參加了此次論壇。論壇由南開大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院副教授、MTA校內(nèi)導(dǎo)師孟繁強(qiáng)主持。
與會(huì)人員合影
論壇首先由南開大學(xué)黨委副書記牛文利致歡迎辭,他向參會(huì)專家和人員表示誠(chéng)摯歡迎,并詳細(xì)介紹了南開大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院旅游學(xué)科建設(shè)和MTA人才培養(yǎng)等方面所取得的成績(jī)及創(chuàng)新舉措。牛文利表示南開大學(xué)率先成立中國(guó)式現(xiàn)代化發(fā)展研究院,在全國(guó)各地多個(gè)鄉(xiāng)村布局建設(shè)中國(guó)式現(xiàn)代化鄉(xiāng)村工作站,希望與會(huì)專家、行業(yè)精英、業(yè)界導(dǎo)師、校友和在校生共同探索與交流,期待旅游學(xué)科在中國(guó)式現(xiàn)代化發(fā)展中發(fā)揮更重要的作用。
南開大學(xué)黨委副書記牛文利致歡迎辭
天津城投集團(tuán)資產(chǎn)管理有限公司黨委書記、董事長(zhǎng)張偉,中國(guó)旅游協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)、MTA校外導(dǎo)師葛磊,張家界天心湖旅游管理有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、MTA校外導(dǎo)師王碩,騰訊文旅產(chǎn)業(yè)研究院秘書長(zhǎng)孫暉等眾多行業(yè)專家和企業(yè)家圍繞新時(shí)代背景下文旅發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)展開探討,分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和前沿思想。
論壇現(xiàn)場(chǎng)
南開大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院院長(zhǎng)、教授、MTA校內(nèi)導(dǎo)師徐虹通過視頻方式對(duì)紫金新年論壇的順利舉辦給予了高度肯定,希望通過持續(xù)匯聚各方智慧與力量,真正將產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的理念落到實(shí)處,為南開大學(xué)MTA教育探索出一條更加高效、務(wù)實(shí)的產(chǎn)教融合之路,不斷推動(dòng)MTA辦學(xué)水平邁向新高度,為國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)出更多更優(yōu)秀的棟梁之才。
南開大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院院長(zhǎng)徐虹講話
論壇主題演講緊扣“文旅融合,產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新”的核心議題,從天津文旅實(shí)踐、數(shù)字文旅革新、旅游產(chǎn)品升級(jí)和旅游人才培養(yǎng)等四個(gè)方面。
天津城投集團(tuán)資產(chǎn)管理有限公司黨委書記、董事長(zhǎng)張偉分享了城投集團(tuán)推進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展、加快構(gòu)建天津文旅商融合發(fā)展新生態(tài)的探索與實(shí)踐。作為城市建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的主體,城投集團(tuán)憑借摩天輪津?yàn)硰V場(chǎng)這一項(xiàng)目,成功強(qiáng)化了海河文化旅游觀光帶的功能,將其精心打造成為海河夜間經(jīng)濟(jì)的標(biāo)志性消費(fèi)地標(biāo),并以此為基點(diǎn),巧妙布局,形成了“夜津城”這一地標(biāo)性集聚區(qū),統(tǒng)籌流量共享、消費(fèi)聯(lián)動(dòng),讓黃金地段釋放黃金效益。此舉不僅擦亮了城投集團(tuán)“城就津彩”的文旅品牌,更為將天津打造為特色鮮明文化旅游目的地、建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市注入了強(qiáng)勁動(dòng)能。
天津城投集團(tuán)資產(chǎn)管理有限公司黨委書記、董事長(zhǎng)張偉
發(fā)表主題演講
騰訊文旅產(chǎn)業(yè)研究院秘書長(zhǎng)孫暉,以“數(shù)字文旅的趨勢(shì)思考與騰訊實(shí)踐”為題,闡述了他對(duì)于數(shù)字文旅發(fā)展趨勢(shì)的見解以及騰訊在這一領(lǐng)域的實(shí)踐探索。孫暉表示,以人工智能(AI)為代表的數(shù)字技術(shù)正以前所未有的力量改變并塑造著社會(huì)的發(fā)展軌跡。他堅(jiān)信,文旅產(chǎn)業(yè)的未來必然要融入到整個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大格局中,通過數(shù)字科技與我們實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合,推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)邁向更高層次的發(fā)展階段,而如何將數(shù)字技術(shù)和旅游需求相結(jié)合,已經(jīng)成為每一位旅游人必須探索的重要課題。
騰訊文旅產(chǎn)業(yè)研究院秘書長(zhǎng)孫暉發(fā)表主題演講
張家界天心湖旅游管理有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、MTA校外導(dǎo)師王碩圍繞“需求導(dǎo)向的景區(qū)產(chǎn)品迭代”這一主題,展開了深入的分享。王碩著重指出,在規(guī)劃設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品時(shí),一定要深入理解、把握旅游者的需求與體驗(yàn),并結(jié)合天門山景區(qū)的旅游產(chǎn)品迭代升級(jí)的實(shí)例,詳細(xì)闡述了如何遵循需求導(dǎo)向原則,對(duì)景區(qū)進(jìn)行全面而細(xì)致的升級(jí)改造。王碩強(qiáng)調(diào),為了打造出獨(dú)具特色、差異化的旅游產(chǎn)品,應(yīng)利用景區(qū)自身的獨(dú)特資源,精心設(shè)計(jì)產(chǎn)品IP,才能打造出真正具有生命力、能夠持續(xù)發(fā)展的旅游產(chǎn)品。
張家界天心湖旅游管理有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理王碩
發(fā)表主題演講
中國(guó)旅游協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)、MTA校外導(dǎo)師葛磊發(fā)表了題為“旅游人才培養(yǎng)與旅游企業(yè)家精神”的演講。葛磊認(rèn)為,隨著國(guó)家將旅游業(yè)提升至強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的高度,旅游已成為時(shí)代特征的民生產(chǎn)業(yè)與幸福產(chǎn)業(yè),承載著巨大的戰(zhàn)略意義與時(shí)代價(jià)值。然而,與之形成鮮明對(duì)比的是,旅游業(yè)作為高度人力密集型行業(yè),面臨著人才嚴(yán)重短缺的現(xiàn)狀。針對(duì)這一挑戰(zhàn),葛磊向旅游從業(yè)者提出了以下四點(diǎn)寶貴建議:一是旅游的價(jià)值取向應(yīng)致力于促進(jìn)就業(yè)而非削減就業(yè);二是旅游服務(wù)者需在標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù);三是旅游管理者應(yīng)在職業(yè)化的基礎(chǔ)上展現(xiàn)出靈活性;四是旅游創(chuàng)造者需在追求理想化基礎(chǔ)上結(jié)合理性化。演講尾聲,葛磊深入剖析了旅游企業(yè)家精神,他認(rèn)為,一名杰出的旅游企業(yè)家應(yīng)當(dāng)秉持長(zhǎng)期主義的理念,兼具深厚的情懷與理性的思維,深入產(chǎn)品開發(fā)與運(yùn)營(yíng)的第一線,并始終保持持續(xù)創(chuàng)新的活力。
中國(guó)旅游協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)、MTA校外導(dǎo)師葛磊發(fā)表主題演講
本次會(huì)議共設(shè)置兩個(gè)圓桌論壇。圓桌論壇1主題為“城市更新與文旅平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)”,由南開大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院副教授、MTA校內(nèi)導(dǎo)師孟繁強(qiáng)主持,天津靜象空間文化傳播有限責(zé)任公司創(chuàng)始人、MTA校外導(dǎo)師屠金歌、泰達(dá)城投招商運(yùn)營(yíng)中心副總經(jīng)理、MTA校外導(dǎo)師張鈺及中國(guó)綠發(fā)集團(tuán)文安公司品質(zhì)服務(wù)部總監(jiān)張陽參加討論,主要針對(duì)如何促進(jìn)城市更新、賦能郊區(qū)更新以及文旅平臺(tái)的有效運(yùn)營(yíng)等問題進(jìn)行了交流。
圓桌論壇1 城市更新與文旅平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)
圓桌論壇2主題為“文旅融合下的新業(yè)態(tài)與新產(chǎn)品”,由南開大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院副教授、MTA校內(nèi)導(dǎo)師于海波主持,AECOM天津公司技術(shù)董事、副總經(jīng)理馬永建、三只熊教育旅行執(zhí)行總監(jiān)唐寅、天津悅森體育總經(jīng)理夏瑞、張學(xué)良故居景區(qū)總經(jīng)理紀(jì)昕參加討論,主要圍繞多板塊融合下,新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)如何帶動(dòng)旅游板塊的活躍度展開熱烈討論。
圓桌論壇2 文旅融合下的新業(yè)態(tài)與新產(chǎn)品
南開大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院副院長(zhǎng)、教授、MTA校內(nèi)導(dǎo)師陳曄進(jìn)行論壇總結(jié)。他指出,南開大學(xué)MTA教育高度重視面向行業(yè)實(shí)踐,MTA首屆紫金新年論壇將產(chǎn)業(yè)、MTA教育、在校師生聯(lián)動(dòng)起來,形成了人才培養(yǎng)與行業(yè)需求緊密結(jié)合的良好機(jī)制,希望以此為起點(diǎn),不斷深入和完善,將南開大學(xué)MTA紫金新年論壇辦成品牌性論壇,未來面向更多院校和企業(yè),發(fā)揮更大作用。
南開大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院副院長(zhǎng)陳曄總結(jié)發(fā)言
南開大學(xué)MTA紫金新年論壇由南開大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院MTA教育中心主辦,得到了天津城投集團(tuán)資產(chǎn)管理有限公司和天津大學(xué)建筑設(shè)計(jì)規(guī)劃研究總院文化與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院協(xié)辦支持。
與會(huì)人員論壇期間合影
本屆論壇是首屆紫金新年論壇,主題為“文旅融合促發(fā)展,產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新向未來”。論壇以“辦中國(guó)最好的MTA教育”為宗旨,通過論壇打造“產(chǎn)業(yè)——學(xué)術(shù)——MTA”對(duì)話交流平臺(tái),通過智識(shí)內(nèi)容探究中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展,凝練“中國(guó)文旅案例”,讓南開MTA成為“知中國(guó)、服務(wù)中國(guó)”的文旅貢獻(xiàn)者。