三十載薪火相傳、三十年風(fēng)雨兼程。細(xì)數(shù)中國(guó)商科教育發(fā)展歷程，每一位MBA學(xué)子都是商學(xué)院發(fā)展進(jìn)步的創(chuàng)造者、親歷者與見證者，他們?cè)诟母镩_放浪潮中叱咤風(fēng)云，在社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)中大放異彩。

中國(guó)MBA教育網(wǎng)特別策劃《菁英說(shuō)》欄目，邀請(qǐng)全國(guó)各高校MBA校友做客，闡述管理感知，分享行業(yè)洞見，暢談人生追求，讓更多人了解和認(rèn)識(shí)中國(guó)MBA群體和MBA教育。

保險(xiǎn)對(duì)于家家戶戶而言，都是必需品。目前我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)處于什么水平？保險(xiǎn)行業(yè)的前景如何？未來(lái)又將怎樣發(fā)展？本期特邀中國(guó)平安廣東分公司駿杰堂總經(jīng)理、中山大學(xué)管理學(xué)院MBA校友羅俊杰從自身從業(yè)經(jīng)歷出發(fā)進(jìn)行分享交流。

羅俊杰

中山大學(xué)管理學(xué)院MBA20周年杰出校友、中國(guó)平安廣東分公司駿杰堂總經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)授課、帶團(tuán)隊(duì)、綜合金融業(yè)務(wù)，涉及類別涵蓋貸款，理財(cái)，保險(xiǎn)，家族信托等

深圳市企業(yè)科技創(chuàng)新促進(jìn)會(huì)MBA專委會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，立足灣區(qū)，展望未來(lái)，致力于打造一個(gè)協(xié)同共生、相伴相持的平臺(tái)，以創(chuàng)新引領(lǐng)全球商業(yè)發(fā)展

IMA保險(xiǎn)名家廣東區(qū)域副主席、廣東金融學(xué)院創(chuàng)業(yè)學(xué)院導(dǎo)師、廣州美術(shù)學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師等

01

胸懷青云之志，全力破圈尋找職場(chǎng)賽道

中國(guó)MBA教育網(wǎng)記者：您曾經(jīng)在國(guó)有銀行做過(guò)行長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)是什么契機(jī)讓您決定放棄這一職位，轉(zhuǎn)換職業(yè)賽道？

羅俊杰先生：我在國(guó)有銀行工作十年了，特別感恩原單位對(duì)我本人的栽培。由于體制內(nèi)的工作不太適合我，我需要尋找一個(gè)新的平臺(tái)，換一條更適合我的賽道，突破職業(yè)的天花板，不斷學(xué)習(xí)，更好地服務(wù)客戶。思慮再三，我決定離開國(guó)有銀行，加入中國(guó)平安。

02

洞悉行業(yè)百態(tài)，培養(yǎng)高素質(zhì)保險(xiǎn)從業(yè)人員

中國(guó)MBA教育網(wǎng)記者：目前我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)處于什么水平？保險(xiǎn)行業(yè)在我國(guó)是否還有人口紅利？您認(rèn)為我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向是什么？

羅俊杰先生：目前中國(guó)民眾擁有保險(xiǎn)的密度仍然較低。在新冠疫情爆發(fā)之后，大家都意識(shí)到了商業(yè)保險(xiǎn)的重要性，直接推動(dòng)了我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的高速發(fā)展。與此同時(shí)，客戶對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員專業(yè)性的要求也越來(lái)越高。保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)人員過(guò)往單憑人脈就能簽單的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，未來(lái)一定是擁有跨行業(yè)、多種專業(yè)知識(shí)、具備服務(wù)意識(shí)的從業(yè)人員的時(shí)代。中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展還有非常大的空間，我認(rèn)為，我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)未來(lái)會(huì)走向場(chǎng)景化，多元化，專業(yè)化。

中國(guó)MBA教育網(wǎng)記者：談起保險(xiǎn)，大眾有時(shí)候會(huì)對(duì)保險(xiǎn)有所偏見，您是著名的保險(xiǎn)名家，您如何看待這種現(xiàn)象？您認(rèn)為保險(xiǎn)從業(yè)人員最重要的能力或素質(zhì)是什么？您又是如何服務(wù)自己的客戶的？

羅俊杰先生：大眾對(duì)保險(xiǎn)有偏見的主要原因是，在中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展初期，社會(huì)民眾對(duì)保險(xiǎn)不太了解。當(dāng)時(shí)從業(yè)人員的總體水平偏低，在講解產(chǎn)品的時(shí)候可能難以做到正確、完整的表述，以致于客戶以為購(gòu)買了一份保險(xiǎn)，就擁有了所有的保障。實(shí)際上，每一個(gè)險(xiǎn)種都有它的特點(diǎn)和適用性，一個(gè)險(xiǎn)種無(wú)法解決客戶所有需求。如果客戶需要解決多種問(wèn)題，那么就需要專業(yè)人士根據(jù)對(duì)方的需求做一個(gè)綜合的解決方案。我認(rèn)為，優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員需要擁有多種優(yōu)秀的品質(zhì)，如專業(yè)，真誠(chéng)，利他等等。不具備多種優(yōu)秀品質(zhì)的保險(xiǎn)從業(yè)人員，慢慢會(huì)被時(shí)代所淘汰。

我服務(wù)客戶的方法是先傾聽客戶的需求，然后根據(jù)需求，與客戶共同商討出一套最合適的方案。保險(xiǎn)是服務(wù)客戶一個(gè)非常重要的金融工具，但我相信客戶的需求一定是多元化的，如果對(duì)方有保險(xiǎn)以外的需求，我也會(huì)全力以赴地去滿足。在給學(xué)生們授課的時(shí)候，當(dāng)講到什么是服務(wù)，我提問(wèn)：“如果客戶今天想去月球，那么此刻我們應(yīng)該要做什么？”學(xué)生們有些說(shuō)，月球那么遠(yuǎn)，去不了吧？有些說(shuō)，先準(zhǔn)備一下衣服等物料。我的答案是：“我們應(yīng)當(dāng)立即出發(fā)，尋找離客戶最近的發(fā)射站！”在我的心中，所有的努力，就是為了客戶一個(gè)滿意的笑容。

03

賦能產(chǎn)業(yè)升維，打造可持續(xù)核心競(jìng)爭(zhēng)力

中國(guó)MBA教育網(wǎng)記者：科技變革、碳中和等時(shí)代背景下，企業(yè)都在談轉(zhuǎn)型，不管是數(shù)字化轉(zhuǎn)型，還是綠色創(chuàng)新，都是企業(yè)不可逾越的發(fā)展路徑。對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)，有哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)？

羅俊杰先生：每個(gè)行業(yè)都在不斷更新迭代，保險(xiǎn)行業(yè)也是如此。中國(guó)已經(jīng)步入人口老齡化時(shí)代。最近，國(guó)家發(fā)布了很多政策，如放開三胎、延遲退休等等，通過(guò)時(shí)間換空間，重新建立人口紅利，實(shí)現(xiàn)人民的共同富裕。未來(lái)保險(xiǎn)業(yè)會(huì)向場(chǎng)景化，科技化，精英化的道路發(fā)展，中國(guó)的保險(xiǎn)深度與密度還有非常大的提升空間。因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的心愿，希望未來(lái)的生活能變得更美好，而保險(xiǎn)是實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望非常關(guān)鍵的一個(gè)金融工具，我相信，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的前景非常的光明。

中國(guó)MBA教育網(wǎng)記者：我們看到您的眾多頭銜中，很多都和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有關(guān)，您能給正在創(chuàng)業(yè)道路上的朋友們提一些建議嗎？

羅俊杰先生：我個(gè)人認(rèn)為創(chuàng)業(yè)需要天時(shí)地利人和。什么叫天時(shí)地利人和？創(chuàng)業(yè)之前先作自我檢視，是否已擁有創(chuàng)業(yè)的能力、人脈與資源。需要思考時(shí)機(jī)對(duì)不對(duì)，協(xié)作伙伴能否跟自己形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)也十分重要。如果說(shuō)不具備這些條件，建議大家先不要?jiǎng)?chuàng)業(yè)。不妨在創(chuàng)業(yè)前先通過(guò)打工積累一些人脈和能力，對(duì)各個(gè)部門內(nèi)在運(yùn)行與協(xié)作的邏輯有一定的了解。先把這些理清楚了，再去考慮創(chuàng)業(yè)可能效果會(huì)更好一些。

在我看來(lái)，做一份自己熱愛的工作就是很好的創(chuàng)業(yè)，如果單純?yōu)榱藪赍X而創(chuàng)業(yè)，這個(gè)企業(yè)最終可能難以長(zhǎng)久，因?yàn)檫@很可能這并不是你所熱愛的工作。我們需要更多地去發(fā)掘自己內(nèi)心追求的是什么。當(dāng)你投身于你所熱愛的事業(yè)中，即使在未來(lái)創(chuàng)業(yè)的道路上遇到了巨大的挫折，或非常讓人沮喪的事情，你的熱愛都能沖減你的疲憊和不安。選擇自己熱愛的事業(yè)去追逐夢(mèng)想，成功的概率會(huì)更大一些。

04

自律自省自持，用汗水澆灌精彩人生

中國(guó)MBA教育網(wǎng)記者：據(jù)我了解，您的興趣愛好非常廣泛，從經(jīng)濟(jì)、政治、文化，到詩(shī)詞歌賦、韻語(yǔ)音律均有一定涉獵和研究，甚至自己也有一些創(chuàng)作。在學(xué)業(yè)上您也不斷追求，也是中大管院MBAer，您認(rèn)為自己是一個(gè)怎么樣的人？

羅俊杰先生：我是一個(gè)特別自律和珍惜時(shí)間的人。上帝很公平，他給予每一個(gè)人幾乎同等生命長(zhǎng)度的時(shí)間。假設(shè)沒有輪回，那么人只有一輩子時(shí)間，我們不妨來(lái)一場(chǎng)自我對(duì)話：“這輩子，你想成為一個(gè)什么樣的人？是碌碌無(wú)為，還是過(guò)上精彩的一生？”我的答案是：“我希望能過(guò)上精彩的一生?！彼詿o(wú)論做任何的事情，我都無(wú)比認(rèn)真。借用朋友的一句話：“羅俊杰是一個(gè)把愛好都能變成專業(yè)的一個(gè)人?！北热缯f(shuō)，我想學(xué)吉他，我每天都特別認(rèn)真地練習(xí)，三年后，第一次參加中國(guó)（珠海）貓王杯吉他大賽，就獲得了樂隊(duì)組的冠軍，個(gè)人組的亞軍。我想學(xué)鋼琴，在零基礎(chǔ)的情況下通過(guò)自學(xué)，每天反復(fù)練習(xí)，直到能熟練地演奏曲子為止。像這樣的故事，還有很多很多，這和我骨子里對(duì)做事的執(zhí)著與認(rèn)真有密不可分的關(guān)系。大學(xué)畢業(yè)以后，我把這種執(zhí)著與認(rèn)真，遷移到了工作上。我認(rèn)為，沒有人能夠無(wú)緣無(wú)故的成功，成功的背后，一定是付出了無(wú)數(shù)的汗水與淚水。

05

熱心公益，用愛心服務(wù)社會(huì)

中國(guó)MBA教育網(wǎng)記者：據(jù)我了解，您經(jīng)常參與公益活動(dòng)，是什么驅(qū)使你持續(xù)去做這樣的一份大愛的事業(yè)呢？

羅俊杰先生：每個(gè)人身上都有善良的光芒，我相信只要有機(jī)會(huì)，他們一定會(huì)愿意多為他人著想與付出，我只是蕓蕓眾生的其中一人。關(guān)于公益，我的理解是感恩文化，我們每個(gè)人，或多或少會(huì)遇到一些事情是沒有辦法憑借自己的能力去解決的，我們都曾經(jīng)被別人幫助過(guò)，我們心里都會(huì)惦記著別人的恩情，我們希望能報(bào)答對(duì)方，但別人幫助你的初心，并不是為了報(bào)答，而是因?yàn)閷?duì)方善良，所以公益在我看來(lái)，是一種幫助文化與人文關(guān)懷。我參與公益很多年了，每當(dāng)我看到孤寡老人、殘障兒童因?yàn)槲覀兊牡絹?lái)，而露出久違的笑容的時(shí)候，我的內(nèi)心就會(huì)感到非常的溫暖，更加篤定了我要持續(xù)參與公益的想法。我的力量很微薄，我希望未來(lái)能和更多的人，一起投身到公益當(dāng)中，幫助他人，溫暖他人。

一個(gè)人如果對(duì)他所熱愛的事業(yè)始終懷揣著一顆赤誠(chéng)之心，那么他一定能成功。在他的身上，我們看到了很多個(gè)閃光點(diǎn)。他享受生活，不懈奮斗，不僅投身于自己熱愛的行業(yè)，也將夢(mèng)想轉(zhuǎn)化為行動(dòng)力并高度執(zhí)行。道阻且長(zhǎng)，行則將至，行而不輟，未來(lái)可期。在追求理想的道路上，他從未止步。

羅俊杰先生（左）與中國(guó)MBA教育網(wǎng)副總監(jiān)李靚楠女士（右）合影

——中國(guó)MBA教育網(wǎng)采編

師者及校友寄語(yǔ)

甄誠(chéng)

社科賽斯考研創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)

中國(guó)MBA教育網(wǎng)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)

北京大學(xué)光華管理學(xué)院MBA

多家名校 MBA 面試考官、 MBA 職業(yè)導(dǎo)師

俊杰同學(xué)是我認(rèn)識(shí)的全國(guó)眾多MBA同學(xué)中超級(jí)靠譜的一個(gè)人。首先，他有一顆大愛之心，為中大MBA的同學(xué)們，灣區(qū)MBA精英俱樂部的同學(xué)們，華南MBA聯(lián)盟的同學(xué)們辦了很多實(shí)事，熱心凝聚、鏈接跨校、跨屆校友、同學(xué)師生，主動(dòng)幫助大家，“有事找俊杰”。同時(shí)俊杰超級(jí)有MBA情懷，用心踐行MBA精神，維護(hù)MBA同學(xué)這個(gè)群體。祝愿俊杰同學(xué)未來(lái)越來(lái)越好！

梁劍平

中山大學(xué)管理學(xué)院陳瑞球亞太案例開發(fā)與研究中心主任

副教授，博士生導(dǎo)師

俊杰同學(xué)積極參與學(xué)院MBA聯(lián)合會(huì)的活動(dòng)，多次在本科課堂和案例俱樂部給師弟師妹做一些關(guān)于面試、求職和演講方面的講座，并在自己領(lǐng)域工作表現(xiàn)出色。他是一個(gè)能勤學(xué)苦練專業(yè)技能，有很強(qiáng)親和力，組織和領(lǐng)導(dǎo)能力俱佳，并樂于助人的MBA學(xué)子。希望繼續(xù)努力，再創(chuàng)佳績(jī)！

施少斌

廣東省第十二屆人大代表

廣州市醫(yī)事助醫(yī)公益促進(jìn)會(huì)理事長(zhǎng)

廣東省國(guó)資研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

中山大學(xué)企業(yè)管理博士

廣東貝英基金管理有限公司董事長(zhǎng)

俊杰師弟熱心公益，在2020年疫情剛爆發(fā)的時(shí)候，防疫物資特別緊缺的情況下，打了無(wú)數(shù)個(gè)電話，想盡各種辦法，找到一批防疫物資無(wú)償捐贈(zèng)到華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院。在2021年5月廣州疫情再度爆發(fā)被困在家中的時(shí)候，仍不忘積極參與廣州市醫(yī)事助醫(yī)公益促進(jìn)會(huì)的捐贈(zèng)活動(dòng)，幫助同樣被困在家中的同胞們，這是一種擔(dān)當(dāng)精神。希望俊杰師弟能繼續(xù)弘揚(yáng)這種向善的精神，影響到更多的人，投身到公益的事業(yè)當(dāng)中。

何志強(qiáng)

全國(guó)樂器標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì) 委員

全國(guó)樂器行業(yè)專家委員會(huì) 專家

工藝美術(shù)與藝術(shù)設(shè)計(jì)高級(jí)專業(yè)技術(shù)資格評(píng)審 專家

中山大學(xué)管理學(xué)院EMBA足球俱樂部 執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)

廣東合得順實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司 總經(jīng)理

俊杰師弟是平安集團(tuán)杰出優(yōu)秀人才，也是中大管院MBA杰出校友，多次組織具有社會(huì)影響力的相關(guān)活動(dòng)，是一個(gè)勤奮好學(xué)，專業(yè)技能超強(qiáng)的專業(yè)人才，樂于助人，熱心公益，祝愿俊杰未來(lái)的學(xué)習(xí)、工作、生活：和順致祥，幸福美滿！

劉宇紅

中山大學(xué)管理學(xué)院86級(jí)外經(jīng)會(huì)計(jì)班

原珠海市檢察院行政裝備科

中大大學(xué)管理學(xué)院校友會(huì)珠海聯(lián)絡(luò)處副會(huì)長(zhǎng)

俊杰是一位特別優(yōu)秀的中大管院人，對(duì)工作，積極努力，對(duì)家人，孝順有愛，為學(xué)校，為同學(xué)們辦了很多實(shí)事。無(wú)論未來(lái)的路上還有多少風(fēng)雨，請(qǐng)繼續(xù)帶著夢(mèng)想去飛翔，我們會(huì)一直在你身后，做你最堅(jiān)實(shí)的后盾。不管你飛得多高，飛得多遠(yuǎn)，我們都將為你筑起一個(gè)棲身之所。無(wú)論前行的路上還有多少坎坷，你大可意志堅(jiān)定去拼搏，勇往直前，不負(fù)青春。一定要站在自己所熱愛的世界里，閃閃發(fā)亮。以夢(mèng)為馬，不負(fù)韶華。

陳沖

帝象企業(yè)管理咨詢董事長(zhǎng)

灣區(qū)MBA精英俱樂部會(huì)長(zhǎng)

中山大學(xué)管理學(xué)院校友理事會(huì)副理事長(zhǎng)

俊杰同學(xué)在MBA期間熱心公益活動(dòng)，為在校同學(xué)和校友積極做了相當(dāng)多的高質(zhì)量鏈接和服務(wù)，在中山大學(xué)管理學(xué)院做聯(lián)合會(huì)主席期間通過(guò)學(xué)院同學(xué)與北大匯豐、上海交大安泰等院校交流合作，間接促成了灣區(qū)MBA精英俱樂部的成立！多才多藝的俊杰身體力行地繼承和踐行著做為商界黃埔人的進(jìn)取拼博精神，正如夫子對(duì)君子的定義：文質(zhì)彬彬，浩然風(fēng)雅！

李澤江

阿里巴巴特聘宏觀經(jīng)濟(jì)研究專家

中大管院MBA校外導(dǎo)師

中大管院第五屆MBA聯(lián)合會(huì)主席

俊杰同學(xué)，曾擔(dān)任中山大學(xué)管理學(xué)院第十二屆MBA聯(lián)合會(huì)金融部主席。他是一位非常活躍的志愿者，牽頭組織過(guò)很多的有影響力的活動(dòng)，他為人誠(chéng)懇，積極，樂于助人，期待他的未來(lái)越來(lái)越好。

陳傳璐

第二十五屆北京大學(xué)MBA聯(lián)合會(huì)副主席

深圳市企業(yè)科技創(chuàng)新促進(jìn)會(huì)MBA專委會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

新明珠集團(tuán)股份有限公司戰(zhàn)略工程運(yùn)營(yíng)中心副總經(jīng)理

俊杰敢想敢干、做事高效、認(rèn)真執(zhí)著。第一次與俊杰牽線北大光華與中大管院MBA交流的場(chǎng)景歷歷在目，其高效率的做事風(fēng)格令人折服。在剛過(guò)去的“第四屆灣區(qū)MBA班長(zhǎng)高峰論壇”中，主要負(fù)責(zé)參會(huì)人員的對(duì)接等工作，對(duì)接過(guò)程非常細(xì)致，有很強(qiáng)的組織能力。同時(shí)在其工作做好之余，也不忘回饋社會(huì)。經(jīng)常參與公益活動(dòng)，例如作為志愿者陪伴特殊兒童（聾啞和自閉兒童），體現(xiàn)了一名MBAer的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)！非常令人敬佩??！

段峰嶺

中山大學(xué)哲學(xué)系

相信未來(lái)科技董事長(zhǎng)

俊杰是我認(rèn)識(shí)的朋友當(dāng)中少有的全才，斯諾克、鋼琴、吉他樣樣都會(huì)，這背后反映出的學(xué)習(xí)力、毅力都頗讓人敬佩。除此之外，俊杰廣交好友，社交能力讓我羨慕不已，我身邊大部分創(chuàng)業(yè)的CEO都不如他。有諸多優(yōu)秀品質(zhì)加身，相信俊杰未來(lái)的發(fā)展會(huì)越來(lái)越好，為他加油

楊威

北京大學(xué)MBA

深圳市鏡湖管理咨詢有限公司 CEO

深圳市企業(yè)科技創(chuàng)新促進(jìn)會(huì) 副會(huì)長(zhǎng)

英國(guó)皇家保險(xiǎn)學(xué)院（CII）認(rèn)證資格

中國(guó)職域營(yíng)銷專家

俊杰同學(xué)連續(xù)多年榮獲全球保險(xiǎn)名家，世界華人龍獎(jiǎng)優(yōu)秀主管，MDRT等成績(jī)，被任命為保險(xiǎn)名家廣東區(qū)域副主席，在保險(xiǎn)行業(yè)取得了令同行敬佩的成績(jī)。關(guān)愛客戶、成就團(tuán)隊(duì)，是“融匯中西管理智慧、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神、踐行服務(wù)社會(huì)責(zé)任、作育商界管理精英”的優(yōu)秀踐行者！