導(dǎo)讀:12月8日上午,在華南理工大學(xué)MBA二十五周年慶典中,陳春花老師壓軸登場,并在演講的最后,首次與現(xiàn)場聽眾分享了2019的關(guān)鍵詞。
在新時代的變遷中,幾乎所有的東西都在被調(diào)整,已經(jīng)無法用“不確定性”來描述,大家也似乎變得更加焦慮不安。陳老師從經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營選擇兩個維度來認(rèn)知環(huán)境,真正理解變化是什么?機(jī)會在哪里?真正的挑戰(zhàn)和價值是什么?
以下是由演講整理的精華內(nèi)容:
每年從10月份開始,我就被很多人問,面對2019怎么辦?你怎么預(yù)測?我也會問自己,所以每年在這個時間,我都告訴別人我對下一年會怎么想。我這次把我對下一年怎么想分享給大家,希望自己的一點價值能夠貢獻(xiàn)給大家。
我每個時候其實都要自己給自己判斷,幫助我的研究方向,也幫助我所服務(wù)的企業(yè),這是我個人的習(xí)慣。但是我認(rèn)為接著下來,可能我們不能用預(yù)測的方式,我們只能用認(rèn)知的方式,因為整個環(huán)境變化實際上不能預(yù)測。比如這兩天都是爆炸性的新聞扔出來,我們簡直不可想象。所以我就把我對2019年的認(rèn)知分享給大家,當(dāng)然大的宏觀環(huán)境有非常多的學(xué)者幫你,甚至行業(yè)的微觀環(huán)境也有很多人幫你,我僅從經(jīng)營的環(huán)境去講。
1.看清經(jīng)營環(huán)境的四個特征
2019年從經(jīng)營的角度來看環(huán)境,我認(rèn)為它有四個最重要的特征。
第一個特征是多元與個性化。
大家都知道,2018年的“雙十一”,阿里的平臺加上京東的平臺,一天的銷售額接近4000億人民幣。這么巨大銷售額的數(shù)量當(dāng)中,它有兩個最大的特征,就是品類和分類會越來越多,越來越細(xì),涉及到的供應(yīng)關(guān)系會越來越復(fù)雜。
這些變化其實最重要的是什么?多元與個性化其實在今天變得更加的普遍,所以我用了幾個詞,線上的市場,生動的數(shù)字生活,以及非?;钴S又非常振奮的社群。當(dāng)社群概念出現(xiàn)的時候,企業(yè)所有的經(jīng)營邏輯其實是會改變的。
第二個特征是數(shù)字即洞察。
換個角度說,對于很多東西的理解,你要回歸到理性判斷當(dāng)中,你必須回歸到真實的場景當(dāng)中。我不認(rèn)為數(shù)據(jù)可以預(yù)測未來,但是我可以告訴大家,數(shù)據(jù)一定告訴你真實的現(xiàn)實。這個真實的現(xiàn)實是讓你可以去做洞察,可以去理解變化,甚至你可以去真正感受為什么我認(rèn)為2019年很特殊,因為從2018年開始,人與數(shù)字之間這道天然的墻其實是變窄,甚至?xí)煌逼频摹?/span>
這幾年,我實際上一直在回答一個問題——數(shù)字化時代,管理重構(gòu)是什么?因此,我與廖建文老師持續(xù)寫文章來回答,在數(shù)字化時代當(dāng)中,我們在戰(zhàn)略認(rèn)知上的調(diào)整是什么?我們大概準(zhǔn)備連續(xù)發(fā)六篇,把這個問題講清楚,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)了三篇文章。
為什么要這樣去做?因為所有的邏輯真的變了,這個就叫數(shù)據(jù)去洞察,換個角度說,你的經(jīng)驗,你的核心能力沒有辦法讓你洞察未來,你必須基于真正對現(xiàn)實的理解,才可以真的理解我們的變化是什么?機(jī)會在哪里?真正的挑戰(zhàn)和價值是什么?
第三個特征,沖刺式的馬拉松長跑。
大家都知道馬拉松是個長跑,它不在于起點在哪里,也不在于你中間有多厲害,它最重要的是你能不能在規(guī)定時間內(nèi)最終跑到終點的旗門,如果你沒有在時間內(nèi)跑進(jìn)來,沒有任何的意義。
從某種程度上講,今天所有的競爭環(huán)境是一場長跑。所以我們不是一定要注意你今天多大或者你今天多厲害。就像有人跟我說,陳老師,我現(xiàn)在企業(yè)很小,你愿意來管我一下嗎?我就跟他說其實大小在今天不重要,因為獨(dú)角獸企業(yè)的成長速度是很快的。
今天規(guī)模大不意味著一直大,最重要的是你的長久性和持續(xù)性在哪里?即使這樣的一場長跑,每一個階段都是要拼盡全力的,這不是你可以去規(guī)劃的,你要不斷全力地努力,才可以最后跑到旗門。我們最重要的是要面對殘酷的現(xiàn)實,知道機(jī)遇之后一定是非常廣闊的市場,但是所有的考驗將會更加長久。
第四個特征,產(chǎn)業(yè)價值是關(guān)鍵。
我在2015年就提出了互聯(lián)網(wǎng)下半場,我自己用了個詞叫互聯(lián)網(wǎng)2.0。在2015年之前是互聯(lián)網(wǎng)1.0,是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng);在2015年之后是互聯(lián)網(wǎng)2.0,是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
今天幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都說一句話,重新定義行業(yè)。例如馬云說的“五新”,新零售、新制造、新金融、新交通、新的智慧城市。當(dāng)他說新的時候,其實就等于我們會從線上來到線下,融合到產(chǎn)業(yè)里邊。同樣,今天的騰訊,它最大的戰(zhàn)略調(diào)整也是講必須賦能傳統(tǒng)制造業(yè),這是互聯(lián)網(wǎng)下半場最重要一個特點。
我認(rèn)為今天產(chǎn)業(yè)價值是關(guān)鍵,換句話說,對所有傳統(tǒng)的企業(yè)來說,你的機(jī)會來了,因為你比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更懂得產(chǎn)業(yè)價值。
以上四點就是我對2019年經(jīng)營環(huán)境的理解,以這個理解為基礎(chǔ),我就要提出我自己的關(guān)鍵詞,2019年的關(guān)鍵詞也許讓我們有機(jī)會得到價值。
2.不確定的環(huán)境,確定的是自己
第一個詞就是連接共生。
當(dāng)所有的東西不可預(yù)測的時候,所有東西都是不確定的時候,我始終堅持兩句話很重要。
第一句話,聯(lián)接比擁有重要。就像過去25年,華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院不僅僅是本土的MBA,也連接了全球優(yōu)秀的MBA院校去做國際化的MBA。未來的華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院,會連接更多的企業(yè),連接更多的行業(yè),連接更多的國際優(yōu)秀師資,甚至連接更多的數(shù)據(jù),讓學(xué)生在連接當(dāng)中,擁有更大的洞見以及更好的知識儲備,這就是聯(lián)接比擁有重要。
第二句話,核心是分享,但是更重要的是你愿不愿意跟別人去協(xié)同。如果你不能跟大家去協(xié)同的時候,可能你就沒有產(chǎn)生新的創(chuàng)造機(jī)會。當(dāng)我到企業(yè)的時候,如果你告訴我,你的對手是誰,我基本上就會擔(dān)心你。如果你告訴我,你正在跟誰合作,我其實就不會擔(dān)心你。因為我們今天的變化,其實你是不可能知道對手是誰的。最重要的不是對手是誰,是你跟誰合作,這就是我們講的連接共生。
第二個詞是長期主義。
2018年11月我在《哈佛商業(yè)評論》的年會報告中,就提了這個觀點。在這樣一個動蕩的時代當(dāng)中,機(jī)會、誘惑、沖擊都會很大,但是能讓你有定力和幫助你持續(xù)活下來的,其實是你的長期主義,也就是你的基本假設(shè)。你愿不愿意為長期去做努力?你愿不愿意回到顧客價值?你愿不愿意真正釋放你不可替代的力量?其實這個才是關(guān)鍵。所以我不認(rèn)為今天大家應(yīng)該那么焦慮,如果你有長期主義的時候,這個機(jī)會反而會真正來臨,就在今天。
第三個詞,聚焦主業(yè)。
你要真正回到你最擅長的部分,你最能創(chuàng)造價值的部分,而不是去討論機(jī)會在哪里。很多人都跟我講,我要不要投資一些新的東西?我就問他,跟你主業(yè)有關(guān)系嗎?如果沒有關(guān)系,我建議緩一緩,如果真的是要做投資,我們就按投資的邏輯去做。
今年12月1日,我發(fā)布新書《順德四十年》,我這幾年花了很大的力量在寫這本書,因為變化太多。當(dāng)我總結(jié)改革開放40年的時候,我腦袋里邊唯一想做的一件事情,不是企業(yè)管理,不是企業(yè)的回顧,而是順德。順德40年來的變化有目共睹,兩家世界500強(qiáng)的公司,40多家10億規(guī)模以上的公司,23家中國上市公司。這個小小的縣域的GDP總量超過3000億,這是我們國內(nèi)連續(xù)多年百強(qiáng)縣、百強(qiáng)區(qū)排名第一的地方。
它為什么做得到?一個非常重要的地方,在順德一定不會講那句話“風(fēng)來了豬也會長翅膀”,一定不會有風(fēng)口期這個概念,在那個地方,你一定會看到他們實實在在地聚焦去做傳統(tǒng)制造業(yè),專注品質(zhì),專注成長。聚焦自己的價值,形成不可替代,其實非常重要。
第四個詞,知識賦能。
今天知識本身就是生產(chǎn)力要素,如果你沒有能力跟知識去做組合的時候,其實你的生產(chǎn)力要素已經(jīng)缺失了,而在知識賦能當(dāng)中最合理的最重要的核心是什么?就是個體的學(xué)習(xí)要轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊的學(xué)習(xí)。我自己也在嘗試重新定義組織學(xué)習(xí),做了一個知識實驗室,就是解決個人學(xué)習(xí)跟組織學(xué)習(xí)怎么組合在一起。
我們現(xiàn)在最大的難題就是所有的老板天天在學(xué),到處去學(xué),不僅僅自己學(xué),還要自己建個商學(xué)院,讓大家一起學(xué)。當(dāng)他把這個都做完的結(jié)果是什么?他懂的東西越多,懂的那個概念越獨(dú)特,他的員工越聽不懂,他回到公司的時候發(fā)現(xiàn)危機(jī)越來越大,他焦慮不安。所以我們今天的焦慮不是源于知道得少,而是源于我們知道得多。只有真正系統(tǒng)地回來學(xué)習(xí),他才可以知道怎么了解知識在其中的作用。
2019年我用了一個詞叫做分水嶺,2019年是一個自我確定與外部不確定的分水嶺。如果你還是沉淀于外部的不確定性,認(rèn)為這就是一個最重要的部分,我個人給你的建議是,從2019年開始我更希望你確定。換個說法就是,2019年最需要的不是了解不確定性,因為不確定性是一定在的,你要知道的是你的確定性是什么。
如果你能夠把這個確定下來,那我相信你一定可以有一個可以充滿期待的2019年,因為不確定的一定是環(huán)境,但是確定的一定是你自己。
讓我們一起預(yù)祝,有一個值得期待的2019年到來。(本文完)
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