黃子舟，北京大學匯豐商學院2021級MBA在讀，歷任深圳市品道餐飲管理有限公司(奈雪的茶)設計&創(chuàng)意副總監(jiān)/空間設計副總監(jiān)。

記者：可以請您先簡單介紹一下自己和您的工作職能嗎？

黃子舟: 大家好，我叫黃子舟，目前在深圳市品道餐飲管理有限公司擔任空間設計副總監(jiān)、合伙人這一職位，核心的工作范圍有一些變化，最開始的時候我負責平面、空間、電商和交互產(chǎn)品所有的設計領域，現(xiàn)在主要是管理空間和陳列設計的部分，這種改變是為了與我現(xiàn)在MBA的學習生活相結合，因為在MBA的學習過程中，我發(fā)現(xiàn)它跟我的工作會有一些關聯(lián)，同時也需要我用更多的時間去與同學和老師接觸，甚至在一些課題上進行深入研究。

順應元宇宙浪潮首創(chuàng)茶飲界NFT數(shù)字藝術品營銷

圖為：深圳寶安區(qū)壹方城購物中心奈雪的茶門店

記者：您曾經(jīng)參與奈雪女孩IP的創(chuàng)立和設計，在奈雪六周年之際，奈雪女孩與元宇宙結合，充分釋放IP人物的帶貨能力，為什么會有這樣的想法？

黃子舟:其實，我希望這個企業(yè)（奈雪的茶）有一些強的符號化表達。三年前，我加入這家公司的時候，發(fā)現(xiàn)公司的品牌傳遞存在一個很嚴重的問題，當時大家對奈雪的風格和感受會失焦，這也是為什么我會統(tǒng)管所有的設計口。因為設計是視覺形象對顧客的傳達，各種傳達之間是有分歧和沖突的，所以我們需要有些統(tǒng)一的符號，讓大家可以理解我們想要表達什么。綠色方體和奈雪女孩在和用戶交互過程中，屬于很重要的奈雪IP，是我們的團隊經(jīng)過不斷的嘗試和迭代后，最終找到的階段性最合理的方向。

至于這一次為什么以NFT數(shù)字藝術品形式推廣？我認為，一方面我們需要打造IP符號，另一方面我們對元宇宙的想象和參與度也是很重要的。同時，營銷作為我們公司很重要的部分，我們需要讓大家知道我們是一個年輕且走在時代前列的品牌。在我看來NFT數(shù)字藝術品其實也是元宇宙的一個接口，內容創(chuàng)作者在web3.0時代必須要抓到這個接口。

記者：您方便介紹一下時下最新的NFT數(shù)字藝術品的發(fā)展嗎？

黃子舟:我覺得現(xiàn)在NFT數(shù)字藝術品的世界在國內和國外是兩個情況。在國外，它其實跟ETH這些區(qū)塊鏈貨幣捆綁得非常緊，但它在國內的市場還處于起步狀態(tài)，是由阿里最開始做的阿里拍賣，現(xiàn)在有了幻核和其他的一些頭部平臺。同時，國家對于NFT數(shù)字藝術品也是支持的狀態(tài)，所以把我們很多的歷史文化瑰寶進行了NFT數(shù)字藝術品化，但是我覺得這個部分還有些模糊，因為NFT數(shù)字藝術品最核心的特點其實在于它的非同質化。把一幅畫面或者一個藝術品切割成1萬份，我認為這并不可取，1萬份充滿創(chuàng)造力的作品，才擁有1萬份的作品版權，更能凸顯作品價值。

NFT數(shù)字藝術品的時代，它的變化需求非常快，我們如何去滿足這種高速的變化需求，這就需要和其他領域相結合，比如，人工智能領域。近來OpenAI和谷歌、Meta推出的人工智能算法都讓我眼前一亮，人工智能在藝術創(chuàng)作中，可以更好地幫助藝術家去適應NFT數(shù)字藝術品日新月異的變化需求。因此，如果二者結合，我相信很容易打開局面。

記者：奈雪為IP人物包裝了一個美好的元宇宙故事，不過營銷不是簡單的講故事，在此過程中奈雪是如何將故事進一步的落地，有效的觸達消費者？

黃子舟:我認為，奈雪元宇宙的建立可以稱之為多維體系。正如我上文所言，我們所有的設計都是體系性的，現(xiàn)在我們不只有SI理念，VI理念，更重要的可能是MI理念。如果說顧客想要對我們有一個籠統(tǒng)的概念，我們一定要明確我們的品牌關鍵詞是哪三個，所有的顧客過來之后都能感受到這三個詞，才是我們的成功。因此不管是在門店設計、空間設計，還是在產(chǎn)品設計、包裝設計、營銷設計、流媒體設計上，都要努力去打造并實現(xiàn)相同的愿景，相同的感受。見微知著，我們門店的顧客、員工，他們的穿著、談吐、稱呼甚至表達方式都應該相應匹配，這樣才能讓人感受到我們奈雪的元宇宙，它一定統(tǒng)一而共存，它一定能在多方面多維度給大家一個統(tǒng)一刺激。

記者：您對快消品的產(chǎn)品設計理念有什么心得嗎？

黃子舟:我認為，快消品的核心定義叫做社交貨幣，社交貨幣是什么意思？就是說我賣你這杯茶不是賣你這杯茶，我賣的是你自己的生活態(tài)度。有些人喜歡咖啡，有些人喜歡茶，這些都不重要，重要的是它代表的是你自己的一種生活理念和生活態(tài)度。在現(xiàn)在的社會中，選擇不是優(yōu)劣，只是A和B罷了，如何讓更多的人識別和認可我們打造的社交貨幣，就是我們品牌的關鍵工作之一。我會覺得我們傳遞和表達的是我們每一個不同個體或者小群體的態(tài)度。大家都有自己彰顯自己態(tài)度的方式，尤其是在年輕人的語境里，態(tài)度這個詞出現(xiàn)的頻率非常高，所以如何做有態(tài)度的品牌，如何做有態(tài)度的社交表達或社交符號，是我們在快銷領域設計的核心關鍵。

于變局中尋找機會 開創(chuàng)人生新篇章

記者：是什么樣的原因讓您選擇讀MBA？又為什么會選擇北大匯豐？

黃子舟:其實我讀MBA最關鍵的原因是受我們企業(yè)（奈雪的茶）上市的影響，我在海底撈餐飲股份有限公司工作時經(jīng)歷過企業(yè)上市這個過程，所以我知道在企業(yè)上市之后，大家談論的內容將不再僅僅重視細枝末節(jié)，更多地轉變成具有前瞻性、挑戰(zhàn)性和野心的思路。

接下來，我需要更高的格局和眼界，因此我會選擇來北大匯豐進行進一步的學習。我認為，北大匯豐的課程既有歷史的積淀，同時又能夠與時俱進，兼顧新生活新視野的表達。在兩種不同思維的碰撞下，形成了獨屬于北大匯豐的新模式，這種新模式，也能更好地激發(fā)我的興趣和思路。

圖為：奈雪的茶在香港聯(lián)合交易所掛牌上市

圖為：與樊綱教授合影

記者：在北大匯豐學習的過程中，您自己得到哪方面的成長或者轉變呢？

黃子舟:在北大匯豐學習的最大轉變就是讓我看到了更多不同領域的人，在這里接觸到的同學們都很優(yōu)秀，也都很有想法。跟大家在思想上的碰撞交流，可以讓我看到大多數(shù)同學的眼光都是極具前瞻性的。包括我去參與學校宣傳片拍攝的時候，我感覺大家都希望把宣傳片變得更加生動有趣，更加時尚潮流，為什么？首先我們整體的年紀更加年輕化，我們希望與時代接軌，并且知道當今時代需要表達的內容和其他時代已經(jīng)不一樣了。在不斷地調整和變化中找尋機會，這才是我們這代人應該去做的事情。

加強數(shù)據(jù)要素整合 展現(xiàn)商業(yè)社會之美

記者：對于設計師而言，靈感是非常重要的，入行到現(xiàn)在有沒有靈感枯竭的時候，是怎樣度過的？

黃子舟:我覺得作為一個內容創(chuàng)作者，不能說靈感會枯竭，只能說它需要被激發(fā)。同時，也需要看自己如何理解靈感的實現(xiàn)。我相信靈感不會枯竭，只會存在受眾理解的偏差，比如，當你和受眾人群之間的共情度減弱甚至消失，那么即便你有很多想法，也很難讓大家感受到。設計師行業(yè)是需要反饋的，尤其像我們現(xiàn)在在做的商業(yè)設計，對目標客群的描述、體會，共情能力其實是非常重要的，所以我覺得靈感是不缺的，但是如何能打動目標客群，就需要建立一套完備的分析體系，北大匯豐的MBA課程恰恰能給我?guī)磉@種思維模式構建的啟發(fā)。

記者：在參與的眾多設計當中，您的設計的出發(fā)點是什么？

黃子舟:我的出發(fā)點是希望看到我設計作品的人能夠同我的作品之間產(chǎn)生交互關系。給大家分享一句我覺得很有趣的話：“環(huán)境塑造人”，所有的環(huán)境都是被設計出來的，同時，設計師是影響環(huán)境的。我認為，我們是塑造環(huán)境的，我們塑造環(huán)境的每一個思路都是自己想要表達的內容，而這些內容會影響參與到你設計里所有交互的人的心理和反應，如何能讓你的消費者感受到你想表達的內容，這就是一個很酷的事情，如同波普文化一般，它是對所有的參與者和人民大眾的藝術引導。藝術最開始存在于貴族之中，后來漸漸存在于知識階層中。我認為未來，藝術將是無處不在的，尤其是加持人工智能和WEB3.0后，所有的藝術表達都會變成每個人都可以駕馭的表達，這樣就會產(chǎn)生非中心化的藝術表達共識。那么為什么說大眾的思維可以直接影響到世界？一是因為他們的基數(shù)龐大，二是他們的表達欲望是一直被壓抑的，在即將來臨的時代，我對這個事件的爆發(fā)尤為關注。

記者：關于未來，自己有著怎樣的規(guī)劃？

黃子舟:未來，我會更傾向于“擁抱”元宇宙。通過數(shù)據(jù)整合和數(shù)據(jù)分析與元宇宙的融合，利用人工智能藝術表達商業(yè)世界之美。我認為，在中國已經(jīng)成為制造業(yè)強國的情況下，接下來我們會逐漸演變成文化輸出大國，這是歷史的趨勢。當一個國家足夠強大后，就必然會輸出自己的文化，包括我們的設計思考。在未來，我首先要去擁抱市場的變化，其次做好準備，向整個世界去傳播當代中國人的思考。

圖為：黃子舟接受采訪

過往的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷讓黃子舟逐漸懂得了管理邏輯和戰(zhàn)略邏輯的重要性，在他看來，空有一腔熱血無法獲得真正的成功，在北大匯豐學習的時光，讓他看到了有別于過往經(jīng)歷的世界，眼界的開闊和精神世界的豐盈，助他不忘初心，成為更好的自己。